Отказ Оператор ставок Bitzamo casino кидает на деньги

[Statsbet]

Не первый раз уже в открытую меня обманывают. Не так давно мне присудили возврат, когда матч по бадминтону не закончился из-за травмы, но они просто так приплюсовали очки и зачли поражение. Сейчас ставил на игру, сидел смотрел, все конторы давали в лайве. В итоге ставка зашла. Захожу сразу в битзамо - присуждают возврат. Операторы не слушают, пишут шаблонные сообщения, ничем не помогают. Пожалуйста, помогите, победить это зло. Уже реально в открытую грабят. Номер ставки 2595641430022165179. Скриншоты прилагаю. Нужна будет трансляция, скину трансляцию. Нужны еще случаи, могу и их скинуть с пруфами.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[BitZamo]

Здравствуйте! Если проблем актуальна, отправьте, пожалуйста, ваш ID аккаунта. Мы постараемся решить ситуацию как можно быстрее!

 

[Statsbet]

Имя Olive Platypus
Почта привязана alex-pazukhin@mail.ru
Проблема, разумеется, актуальна. Не первый такой случай. Оператор Amelia (кажется так) отказалась даже заявку в тех отдел оставлять

 

[BitZamo]

Пожалуйста, укажите ваш UID партнёра. Его можно найти во вкладке «Партнёрам» — он отображается в формате #12345.

 

[Statsbet]

Пожалуйста, укажите ваш UID партнёра. Его можно найти во вкладке «Партнёрам» — он отображается в формате #12345.

#44276

 

[Statsbet]

Пожалуйста, укажите ваш UID партнёра. Его можно найти во вкладке «Партнёрам» — он отображается в формате #12345.

У меня в очередной раз проблема с вашим спорт провайдером, снова меня обманули

 

[BitZamo]

У меня в очередной раз проблема с вашим спорт провайдером, снова меня обманули

Здравствуйте! Опишите ситуацию подробнее.

 

[BitZamo]

Мы проверили исход матча Nikolaj Søgaard / Christine Madsen Wind — Joakim Ekman / Fredrik Hallberg. Ставка была возвращена, так как игра была отменена.
Вся информация подтверждается открытыми источниками. В случае отмены матча ставка всегда рассчитывается возвратом.

 

[Statsbet]

Мы проверили исход матча Nikolaj Søgaard / Christine Madsen Wind — Joakim Ekman / Fredrik Hallberg. Ставка была возвращена, так как игра была отменена.
Вся информация подтверждается открытыми источниками. В случае отмены матча ставка всегда рассчитывается возвратом.

А это тогда по вашему что? Несуществующая игра, которую просто так выложили на сайт международной федерации бадминтона?

 

[Statsbet]

Здравствуйте! Опишите ситуацию подробнее.

Мне уже ответили из тех отдела, что ничем помочь не могут, чем я в очередной раз не удивлен. Никто не хочет вникать в ситуации. Мою ставку на удары по воротам монако - париж п1 рассчитали поражением, хотя везде я вижу счет по ударам 10-9. Те же букмекерские конторы типа хбета рассчитали 10-9.

 

[Statsbet]

Мы проверили исход матча Nikolaj Søgaard / Christine Madsen Wind — Joakim Ekman / Fredrik Hallberg. Ставка была возвращена, так как игра была отменена.
Вся информация подтверждается открытыми источниками. В случае отмены матча ставка всегда рассчитывается возвратом.

Я не пытаюсь вас обмануть. А противном случае каждую неудачную ставку я бы оспаривал. Но когда происходит эта несправедливость, хочется просто в чс добавить ваше казино. Я один из опытных вип пользователей вашей площадки, а ко мне такое отношение. Провайдер вам лапшу на уши вешает, а вы даже информацию проверить не можете.

 

[BitZamo]

Ожидайте, разбираемся в ситуации.

 

[Statsbet]

Ожидайте, разбираемся в ситуации.

Ну что там? Зайти на официальный сайт за день можно, посмотреть трансляцию (могу скинуть) тоже можно

 

[BitZamo]

Здравствуйте!

Все обращения, связанные с техническими неисправностями, а также претензии по расчёту ставок (включая споры по исходам, статистике и корректности данных), принимаются в течение 72 часов с момента возникновения проблемы или расчёта ставки.

Расчёт ставок на спортивные события осуществляется на основании официальных данных, опубликованных сразу после окончания матча. Рынки командной статистики рассчитываются по официальным источникам, опубликованным непосредственно после завершения события.

Обращаем ваше внимание, что любые последующие изменения или корректировки статистики не учитываются.

Благодарим за понимание!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.