Onion казино

[светик2506]

Онион казино ,урезал лимит от 30 т рублей до 1500 на вывод в сутки и даже 1500 я не могу вывести уже 2 день ,я создала запрос ждала ответ 3 дня но на запрос так и админы не ответили в чате написали что лимит мне не увеличат ,не нарушала никаких правел а онион взял и урезал лимит очень обидно как как выводить по 1500 т рублей в сутки мне нужно будет около 5 месяцев мой номер 49060393

 

[светик2506]

Онион ?вы будете решать проблему ???

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[светик2506]

Спасибо буду ждать ответ ,так же дополнню в чат не могу зайти скрины отправлю 3 дня прошло даже 1500 т не могут вывести

 

[Onion casino]

Здравствуйте.
Причина лимита: 8.12.3. В случае если запрашиваемая сумма эквивалентна либо превышает 10 Евро, а также в иных случаях, требующих проверки, Компания должна провести процедуру идентификации, которая осуществляется путем отправки нам копии высокого разрешения или цифровой фотографии Вашего документа (страница с фотографией), удостоверяющего личность (паспорт, ID-карта или иной документ, подтверждающий личность). Если Вы пополняли счет при помощи пластиковой карты, следует также прислать фотографии ее лицевой и обратной стороны. В номере карты должны отчетливо читаться первые 6 и последние 4 цифры карты, при этом остальные цифры номера карты и CVV/CVC-код не должны быть видны (закрыты при фотографировании карты или закрашены в графическом редакторе). Если Вы обладатель рельефного номера карты, помните, что на обратной стороне карты должны быть закрыты те же цифры, что и на лицевой.