Новое казино "Flagman" обмануло с бонус поддержка сначала отвечала , что произошла ошибка потом перестала вовсе отвечать.

[topteam7779]

Новое казино флагман обмануло с бонус поддержка сначала отвечала , что произошла ошибка потом перестала вовсе отвечать. Просто игнорит игрока, влил из-за того что не дали бонус по итогу 13 к туда. Говорит поддержка "вам дали некорректную информацию, наше казино такой бонус не предоставляет" бонус начисляли с поддержке (должны были начислить) даже промокод сами в конце сэвставтли , по итогу не бонуса не ответа поддержки. 500 рублей компенсацию предлагали

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Новое казино фаворит обмануло с бонус поддержка сначала отвечала , что произошла ошибка потом перестала вовсе отвечать. Просто игнорит игрока, влил из-за того что не дали бонус по итогу 13 к туда. Говорит поддержка "вам дали некорректную информацию, наше казино такой бонус не предоставляет" бонус начисляли с поддержке (должны были начислить) даже промокод сами в конце сэвставтли , по итогу не бонуса не ответа поддержки. 500 рублей компенсацию предлагалиПосмотреть вложение 24285Посмотреть вложение 24285

Здравствуйте, уважаемый игрок! Уточните, пожалуйста, вашу почту или ID аккаунта на проекте.

 

[topteam7779]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Уточните, пожалуйста, вашу почту или ID аккаунта на проекте.

alexanderyaganov@gmail.com

 

[topteam7779]

Здравствуйте, уважаемый игрок! Уточните, пожалуйста, вашу почту или ID аккаунта на проекте.

Ну и?

 

[Royal Partners]

Ну и?

Уважаемый игрок, здравствуйте! Мы тщательно проверили информацию по вашему профилю и подтвердили, что действительно вам была предоставлена некорректная информация. Приносим искренние извинения за допущенную ошибку, которая произошла на фоне высокой нагрузки.
Мы обязательно примем все меры, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Вам был начислен бонус в виде компенсации и вы им воспользовались в своем профиле.

 

[topteam7779]

Уважаемый игрок, здравствуйте! Мы тщательно проверили информацию по вашему профилю и подтвердили, что действительно вам была предоставлена некорректная информация. Приносим искренние извинения за допущенную ошибку, которая произошла на фоне высокой нагрузки.
Мы обязательно примем все меры, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем. Вам был начислен бонус в виде компенсации и вы им воспользовались в своем профиле.

500 рублей вместо 3000)Кстати информация была корректная,сегодня на депозит мне начислили такой же бонус только в этот раз он начислился))вы за 3000 бонусных рублей неделю паритесь и теряете игроков вместо того чтобы просто его зачислить,дело даже не в бонусе а в том что вы нехотите исправлять свои ошибки это прискорбно,вот этот бонус и сегодня он был добавлен на депозит.Ну а я по прежднему жду свой бонус будем месяц тут выяснять про корректность информаци)) вот скрины информация была корректная))

 

[Royal Partners]

500 рублей вместо 3000)Кстати информация была корректная,сегодня на депозит мне начислили такой же бонус только в этот раз он начислился))вы за 3000 бонусных рублей неделю паритесь и теряете игроков вместо того чтобы просто его зачислить,дело даже не в бонусе а в том что вы нехотите исправлять свои ошибки это прискорбно,вот этот бонус и сегодня он был добавлен на депозит.Ну а я по прежднему жду свой бонус будем месяц тут выяснять про корректность информаци)) вот скрины информация была корректная))

Здравствуйте, уважаемый игрок, бонус вам был начислен по доступности. Но зачислить вам сейчас бонус за предыдущие депозиты технически невозможно.
Еще раз приносим свои извинения за путаницу, которая ранее произошла в чате службы технической поддержки, надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций не будет возникать. Всего доброго!