Я столкнулся с ситуацией, в которой меня заблокировали в казино Nivabet, причиной этого стало наличие однофамильца у меня, хотя имя и отчество у нас разные. Ранее мои родственные связи им казались неважными, но сейчас они вызвали интерес. Мне кажется, что это может быть связано с моим выигрышем в размере 88 тысяч, и возможно, казино пытается избежать выплаты выигрыша. Они постоянно предлагают отмазки и причины, но сейчас ситуация стала абсурдной. Они даже прислали мне официальное письмо, в котором утверждают, что у меня есть другой аккаунт, и предоставили данные верифицированного профиля совершенно другого человека! Однако мои попытки объяснить, что это мой однофамилец, не вызывают у них реакции.
Я ощущаю сильное беспокойство и неуверенность в том, как действовать дальше. Может быть, вы можете мне подсказать, какие шаги следует предпринять в данной ситуации? Мне очень важно разрешить эту проблему и получить честное решение от казино.
Я ощущаю сильное беспокойство и неуверенность в том, как действовать дальше. Может быть, вы можете мне подсказать, какие шаги следует предпринять в данной ситуации? Мне очень важно разрешить эту проблему и получить честное решение от казино.
