Решено Нету вывода средств

[Марина 1995]

Здравствуйте подскажите что делать вчера выиграла в казино лев с бонуса . Я его отыграла и выйграла. Сделала вывод 23:13. До сих пор в какой то обработке.
Пишу им в чат отвечают шаблонами типо до 5 рабочих дней . Ощущение что это обман какой то может кто сталкивался?Что делать ?моя почта marina.kolokolova.95@mail.ru

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Игровой клуб "ЛЕВ"]

Здравствуйте, Марина!

Вывод средств занимает до 5 рабочих дней согласно правил клуба. То есть выплата может прийти Вам как в день вывода, так и в течение нескольких дней, все зависит от загрузки финансового отдела. Обычно укладываемся в 48 часов.

Согласно информации в Вашем аккаунте, вывод средств был успешно отправлен 11 июля 2025г., в 14:48.
Проверьте, пожалуйста, баланс платёжного метода на который Вы оформили вывод.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы - Вы всегда можете обратится в чат службы поддержки нашего клуба.

 

[Support]

Казино предоставило исчерпывающий ответ. Жалоба закрыта.