Решено Нет зачисления депозита в казино 1Win

[Riopop8]

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. 24.07.2025 в 18:40 мной был совершен депозит на сайт 1win. Зачисления не было 30 минут, после чего я решил писать в поддержку. Они создали заявку указав временную рамку в 48 часов. Проходит 48 часов, депозита нет. Я снова написал в поддержку на что они сказали напишите реквизиты для возврата средств. Я отправил, но по итогу идут уже 4 сутки а депозита и возврата нет. Поддержка однотипно отвечает ожидайте и ожидайте. Были предоставлены все скрины, чек об оплате.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему. 24.07.2025 в 18:40 мной был совершен депозит на сайт 1win. Зачисления не было 30 минут, после чего я решил писать в поддержку. Они создали заявку указав временную рамку в 48 часов. Проходит 48 часов, депозита нет. Я снова написал в поддержку на что они сказали напишите реквизиты для возврата средств. Я отправил, но по итогу идут уже 4 сутки а депозита и возврата нет. Поддержка однотипно отвечает ожидайте и ожидайте. Были предоставлены все скрины, чек об оплате.

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта