Нет вывода 10 сутки

[Ayagen]

Добрый день, столкнулся с такой неприятной ситуации, Драгон мани не выводит денежные средства 9 сутки, начиная с 4.10 были выводы разными суммами по истечение суток операция была «отмена/ошибка» и так до 10.10 числа
Я поставил вывод 10.10 на карту сумму 14001₽ статус «выполняется» 11.10 отмена/ошибка, ТП отвечает раз в 10 часов
Последний ответ был «Ваша заявка на вывод средств в обработке на стороне платежной системы, из-за повышенной нагрузки на платежную систему и затруднений в работе p2p переводов время обработки было увеличено, необходимо ожидать завершения процесса обработки. Средства могут поступить вам в любой момент» ну и вот поставил жду я вывод, когда мои коллеги по цеху выводят гораздо быстрее «меньше суток» вчера 13.04 поставил на вывод, прошли сутки вывод отменен попробуйте другой способ
Не знаю как дальше быть.. когда только начал играть выводы были, вопросов никаких не было, сейчас ужас нет слов. Мой айди 6443385

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день, столкнулся с такой неприятной ситуации, Драгон мани не выводит денежные средства 9 сутки, начиная с 4.10 были выводы разными суммами по истечение суток операция была «отмена/ошибка» и так до 10.10 числа
Я поставил вывод 10.10 на карту сумму 14001₽ статус «выполняется» 11.10 отмена/ошибка, ТП отвечает раз в 10 часов
Последний ответ был «Ваша заявка на вывод средств в обработке на стороне платежной системы, из-за повышенной нагрузки на платежную систему и затруднений в работе p2p переводов время обработки было увеличено, необходимо ожидать завершения процесса обработки. Средства могут поступить вам в любой момент» ну и вот поставил жду я вывод, когда мои коллеги по цеху выводят гораздо быстрее «меньше суток» вчера 13.04 поставил на вывод, прошли сутки вывод отменен попробуйте другой способ
Не знаю как дальше быть.. когда только начал играть выводы были, вопросов никаких не было, сейчас ужас нет слов. Мой айди 6443385

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Ayagen]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

Добрый день,

 

[Ayagen]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

Добрый день, ну неделя явно уже прошла, сегодня 12 сутки как я не могу осуществить вывод, поддержка отвечает раз в сутки

 

[ArtemGrinder]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы. Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

Здравствуйте у меня такая же проблема
Не вывести средства, хотя раньше сразу же приходили .
Айди: 5776186
Artyom R.


Artyom R.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день, ну неделя явно уже прошла, сегодня 12 сутки как я не могу осуществить вывод, поддержка отвечает раз в сутки

Добрый день!

Передали ваш вопрос коллегам из тех.поддержки. Постараемся ускорить решение вопроса.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте у меня такая же проблема
Не вывести средства, хотя раньше сразу же приходили .
Айди: 5776186
Artyom R.


Artyom R.

Добрый день!

По нашим данным, вы успешно вывели средства. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь.

С уважением,
Команда DragonMoney