Нет выплаты с казино 7К

[vera77]

С 31 07 24 Не могу получить свой выигрыш
50 000 ₽
Вывод средств
31.07.2024, 17:58
Mobile Commerce SBR
Новая

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте!
По вашему аккаунту была инициирована процедура верификации, которую вы прошли только 17.10. До прохождения верификации баланс замораживается, что и указано в наших правила.

Сейчас задержка с выводом возникла ввиду того, что мы меняем провайдера, чтобы заявки поступали вам быстрее. Делаем все возможное, чтобы решить ситуацию как можно быстрее. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

 

[7K Casino]

Как я вижу, по вашему аккаунту была инициирована процедура верификации.
2024-10-30 в 13:54 по МСК вам было отправлено письмо с перечнем документов, которые вам необходимо загрузить в ваш профиль.