Несовершен вывод средств и игнор поддержки казино Vodka .

[joker1105]

Делал этой ночью два вывода с разницей примерно 2 часа на 10к и 7к.
7к был позже но пришел.
10к так и не пришло.
Так самое интересное что поддержка игнорит, раньше отвечала за считанные минуты, сейчас же полный игнор.
Пытаюсь связаться с ними на протяжении 2-у часов.
Раньше всё устраивало и волатильность и отношение, и работа сотрудников.
Но сейчас крайне разочарован.

 

[ldimyn]

Делал этой ночью два вывода с разницей примерно 2 часа на 10к и 7к.
7к был позже но пришел.
10к так и не пришло.
Так самое интересное что поддержка игнорит, раньше отвечала за считанные минуты, сейчас же полный игнор.
Пытаюсь связаться с ними на протяжении 2-у часов.
Раньше всё устраивало и волатильность и отношение, и работа сотрудников.
Но сейчас крайне разочарован.

Аналогично, с 3 дня жду вчерашнего дня. 14к, тишина

 

[joker1105]

Аналогично, с 3 дня жду вчерашнего дня. 14к, тишина

Поддержка вас тоже игнорирует?

 

[ldimyn]

Поддержка вас тоже игнорирует?

Да!! Не знаю что делать. Либо ждать либо что! Не понятно

 

[РоманКоротов]

Аналогично, с 3 дня жду вчерашнего дня. 14к, тишина

такая проблема не только на водкe,в многих казиках выплаты на спб,карты могут до трёх суток идти

 

[Марина 0910]

И у меня тоже самое вторые сутки пошли, пришёл отказ типо платёжной системы. Сделала повторный вывод сколько ждать хз

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Дмитрий Легаси]

Доброго времени суток! Аналогично, поставил вчера два платежа на вывод, оба не пришли. Прошли почти сутки, тех поддержка просто игнорит не отвечает.

 

[joker1105]

Доброго дня вам.
У меня всё пришло, ровно через 24часа.
Подождите может также придут, тоесть через 24 часа

 

[Дмитрий Легаси]

Доброго дня вам.
У меня всё пришло, ровно через 24часа.
Подождите может также придут, тоесть через 24 часа

Спасибо, ждём)

 

[Casino Vodka]

Уважаемые участники жалобы! К сожалению, в данный момент мы столкнулись с техническими проблемами в работе нашей платежной системы. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее.
Мы просим вас проявить терпение и понимание, пока наши специалисты работают над устранением неполадок. Мы будем держать вас в курсе событий и предоставим обновленную информацию, как только ситуация будет разрешена.
Спасибо за ваше понимание и поддержку.

 

[Amillis]

Уважаемые участники жалобы! К сожалению, в данный момент мы столкнулись с техническими проблемами в работе нашей платежной системы. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее.
Мы просим вас проявить терпение и понимание, пока наши специалисты работают над устранением неполадок. Мы будем держать вас в курсе событий и предоставим обновленную информацию, как только ситуация будет разрешена.
Спасибо за ваше понимание и поддержку.

Что вы там пытаетесь сделать??? Ответили в понедельник, сегодня пятница и проблема не решена! В вашей поддержке одни боты , которые пишут мне про Сбербанк , хотя я даже не пытаюсь на него выводить , ответ от этих ботов в лучшем случае раз в сутки , как и отмены выводов ))) На крипту ваша же модерация не даёт выводить. Ни одной ссылки на нормальную поддержку, даже на почте те же самые боты...