Необоснованная блокировка аккаунта по какой причине

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Vodka
Раздел жалобы
Проблемы с аккаунтом
Сумма претензии
444000
Электронная почта пользователя в казино
antonkasanik31@gmail.com
UID на казино
Я не могу его предоставить так как не могу войти

antonkasanik

Новичок 🥇
14 Ноя 2024
10
0
14
Здраствуйте у меня ситуация похожая и уже второй раз я выиграл средства на новом аккаунте поставил на вывод средства не пришли а сегодня аккаунт заблокирован кто то решил подзаработать снова что делать ребят как вернуть доступ к сайту и вернуть деньги сумма не маленькая
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,899
414
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Casino Vodka

Официальный представитель Casino Vodka
Официальный представитель
6 Июн 2024
174
3
34
Доброго времени суток, взяли ваше обращение на проверку.
 

antonkasanik

Новичок 🥇
14 Ноя 2024
10
0
14
Доброго времени суток, что то ответ от вас долго идет моя жалоба уже не актуальна или что? Меня обвиняют в том что якобы на проекте Vodka я осуществлял мошеннические действия. Рассказываю все сначала по полочкам: Изначально у меня был один аккаунт на сайте в один прекрасный день я играл там не помню какой был депозит но выиграл я порядка 90к и на моих глазах автоматически производится вывод на какой то счет в размере 3к я подумал что сбой какой то на следующее утро я просыпаюсь захожу на сайт а у меня 80 к переведено на какой то счет как так 10 к оставили если бы были бы мошенники они бы все до копейки сняли это с точки зрения логики. Затем через пару дней я пишу жалобу сюда на казино Vodka и за пропажи денег на что мне потом ответил что просто так деньги не исчезают вот та просто без суда и следствия через пару дней после этого ответа мой аккаунт просто блокируют. Конечно мне обидно я создаю второй аккаунт хоть этого и нельзя делать я понимаю пополняю его на 15к и выигрываю 400к слот Sugar rush 1000 и ставлю из на вывод все после чего меня блокируют. Я пишу в поддержку они просят меня предоставить чек пополнения я скидываю чек они молчат. Потом приходит от них сообщение с просьбой скинуть видео справку об операции этого же пополнения я скидываю на что мне отвечают что платежная система обнаружила что вы совершили мошеннические действия на сайте предоставили фальшивый чек. Вопрос если я предоставил фальшивый чек то тогда сайт мне предоставил липовые реквизиты получается что за бред депозит то мне пришел. Не смешно честно очень обидно что так со мной поступили у меня очень много долгов из за этого и я надеялся перекрыть этими средствами хотя бы часть из них. Надеюсь меня кто нибудь услышит и возможно поможет. 🙏
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума