Новая жалоба Не закрывайте не решенную жалобу

[Рамизззз]

Казино Jetton, в очередной раз жалуюсь на вас за никчемное отношение к игрокам. Представитель пишет , что ко мне обращались , но обращались ни ко мне , а я обращаюсь уже три месяца в поддержку, я предоставил чек , так как предусмотрено функцией с вашей забегаловке, привязал чек к операции еще в тот день, я сделал по вашей функции на меня положили болт, теперь это ваша проблема искать депозит, не моя. Решайте вопрос. Обращение к админу Casino.ru не закрывайте мою заявку как решенную, никто ее не решил, не вводите в заблуждение людей на сайте!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Рамизззз]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Написано, что у Jetton 97 % жалоб решено, людей то не обманывайте. Они ничего не решают

 

[Рамизззз]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Вы два раза уже закрыли жалобу после их ответа, хотя в их ответе было только вранье! Дождитесь моего ответа им, потом закрывайте. Я два месяца ждал ответа на мои жалобы , а вы их закрыли не решенные, еще и пишете «решено» без возможности мне дать ответ представителю конторы jettton!

 

[JetTonGames]

Казино Jetton, в очередной раз жалуюсь на вас за никчемное отношение к игрокам. Представитель пишет , что ко мне обращались , но обращались ни ко мне , а я обращаюсь уже три месяца в поддержку, я предоставил чек , так как предусмотрено функцией с вашей забегаловке, привязал чек к операции еще в тот день, я сделал по вашей функции на меня положили болт, теперь это ваша проблема искать депозит, не моя. Решайте вопрос. Обращение к админу Casino.ru не закрывайте мою заявку как решенную, никто ее не решил, не вводите в заблуждение людей на сайте!

Здраствуйте.
Без предоставления чека платежная система не сможет проверить платеж, мы неоднократно связывались с вами с просьбой предоставить чек в формате PDF, на что получали отказ.
Мы готовы оперативно помочь в решении Вашей ситуации, для этого предоставьте чек в формате pdf в чат-бот службы поддержки для успешного решения спора с платежной системой.

 

[Рамизззз]

Чек

Здраствуйте.
Без предоставления чека платежная система не сможет проверить платеж, мы неоднократно связывались с вами с просьбой предоставить чек в формате PDF, на что получали отказ.
Мы готовы оперативно помочь в решении Вашей ситуации, для этого предоставьте чек в формате pdf в чат-бот службы поддержки для успешного решения спора с платежной системо

Чек я предоставил так, как предусмотрено функцией сайта, вы просто потеряли чек, так как моя заявка висит до сих пор со спором, она не закрыта! Это ваше упущение, ищите спор от 23 ноября, и начисляйте депозит! Мой айди 272f0f3c-3789-4bbf-9da8-f5661abb29f9

 

[Рамизззз]

Я чек предоставил так как предусмотрено функцией вашего сайта ищите платеж и начисляйтесь депозит!

 

[JetTonGames]

Я чек предоставил так как предусмотрено функцией вашего сайта ищите платеж и начисляйтесь депозит!

Добрый день!

К сожалению, предоставленный вами скриншот не позволяет решить возникшую проблему. Просим вас прислать полноценный чек в формате PDF, чтобы мы могли оперативно помочь вам с её разрешением. Других способов решения данной ситуации нет.

Мы гарантируем, что после получения документа вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки .

Кроме того, в знак нашей лояльности и благодарности за ваше терпение мы хотели бы начислить вам бонус в виде фриспинов.

 

[Рамизззз]

Я не привязывал скриншот, я вообще не в курсе можно ли прикреплять скриншот к операции. Я привязал pdf файл, как пологается. Не надо от меня ничего ждать, я сделал так как предусматривает функция сайта, открыл спор с чеком, кстати он до сих пор не закрыт, спасибо за фри спины, ожидаю их вместе с депозитом, надеюсь в ближайшее время, спасибо)

 

[Рамизззз]

Добрый день!

К сожалению, предоставленный вами скриншот не позволяет решить возникшую проблему. Просим вас прислать полноценный чек в формате PDF, чтобы мы могли оперативно помочь вам с её разрешением. Других способов решения данной ситуации нет.

Мы гарантируем, что после получения документа вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки .

Кроме того, в знак нашей лояльности и благодарности за ваше терпение мы хотели бы начислить вам бонус в виде фриспинов.

Я не привязывал скриншот, я вообще не в курсе можно ли прикреплять скриншот к операции. Я привязал pdf файл, как пологается. Не надо от меня ничего ждать, я сделал так как предусматривает функция сайта, открыл спор с чеком, кстати он до сих пор не закрыт, спасибо за фри спины, ожидаю их вместе с депозитом, надеюсь в ближайшее время, спасибо)

 

[JetTonGames]

Я не привязывал скриншот, я вообще не в курсе можно ли прикреплять скриншот к операции. Я привязал pdf файл, как пологается. Не надо от меня ничего ждать, я сделал так как предусматривает функция сайта, открыл спор с чеком, кстати он до сих пор не закрыт, спасибо за фри спины, ожидаю их вместе с депозитом, надеюсь в ближайшее время, спасибо)

Пришлите этот файл в нам лс , или в службу поддержки и ваш вопрос сразу будет закрыт.

 

[Рамизззз]

Пришлите этот файл в нам лс , или в службу поддержки и ваш вопрос сразу будет закрыт.

Я не однократно повторял. Зачем вы ходите по кругу третий месяц. Я чек предоставил так, как предусмотрено функцией сайта. Более предоставлять нечего. Я не должен исправлять ваши упущения. Найдите операцию, раз так затянули и , пожалуйста начислите уже мой депозит. Хотя бы 2000р.

 

[Рамизззз]

Я не однократно повторял. Зачем вы ходите по кругу третий месяц. Я чек предоставил так, как предусмотрено функцией сайта. Более предоставлять нечего. Я не должен исправлять ваши упущения. Найдите операцию, раз так затянули и , пожалуйста начислите уже мой депозит. Хотя бы 2000р остальное подарок .

 

[JetTonGames]

Я не однократно повторял. Зачем вы ходите по кругу третий месяц. Я чек предоставил так, как предусмотрено функцией сайта. Более предоставлять нечего. Я не должен исправлять ваши упущения. Найдите операцию, раз так затянули и , пожалуйста начислите уже мой депозит. Хотя бы 2000р остальное подарок .

Мы еще раз проверили, вы прикрепили именно скриншот, а не чек в PDF.

 

[Рамизззз]

вы ошибаетесь, я прикрепил именно файл pdf.не нужно обманывать, скриншоты там не проходят, они сразу отклоняются. Сперва вы выдумываете, что мне кто то писал на счет моего депозита, теперь уже второй раз говорите про скриншот , хотя это не возможно. Давайте не будем опускаться до этого уровня. Я деньги дарить не собираюсь и ожидаю свой депозит!

 

[Рамизззз]

Мы еще раз проверили, вы прикрепили именно скриншот, а не чек в PDF.

вы ошибаетесь, я прикрепил именно файл pdf.не нужно обманывать, скриншоты там не проходят, они сразу отклоняются. Сперва вы выдумываете, что мне кто то писал на счет моего депозита, теперь уже второй раз говорите про скриншот , хотя это не возможно. Давайте не будем опускаться до этого уровня. Я деньги дарить не собираюсь и ожидаю свой депозит!