Не зачисляют вывод с 29.09

[Lesy]

Казино 1go поставила на вывод 10000,до этого было в отмене 4 раза. Как итог кормили завтраками : 3рд, 5 рд, пришлите пдф выписку, что неполучали средства и сейчас смахивают все на платкжную систему, якобы она перечисляет. Последнии сутки не реагируют даже на сообщения, денег нет

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[Lesy]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Julsarafanova@yandex.ru почта

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже направили запрос в платежную систему для решения вашей проблемы. Как только поступит ответ, мы сразу же с вами свяжемся.

 

[Lesy]

Да 6 дней назад отправлен Ваш запрос, с уверением в поддержке, что решение в течении суток и до этого 5р/д ожидание было, если Вы не заметили сегодня 10.10 и того 11 дней Вы не можете разобраться в данной ситуации

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата была возвращена на ваш баланс 2024-10-11 14:09:45 по UTC. Видим, что после этого вам удалось оформить успешную заявку на вывод средств.