Не зачисляют средства на депозит

[Ксения Реннер]

Здравствуйте!играю на Плей Фортуне два года,зачисляли и выводили.А тут уже два раза поступают им деньги на счет и мне их не зачисляют на игровой счет,пишут,что ответа не поступает с финансового отдела,средства им пришли еще 6 ноября утром и сегодня утром другой платеж((Помогите решить вопрос пожалуйста!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте Ксения,

Приносим свои извинения за неудобства, но сейчас платежи банковскими картами жестко блокируются.

Мы пока рекомендуем использовать Piastrix или Криптовалюту.

По вашим депозитам - один из них уже зачислен, а по второму всё ещё идёт поиск.

С уважением, Play Fortuna

 

[Ксения Реннер]

Здравствуйте Ксения,

Приносим свои извинения за неудобства, но сейчас платежи банковскими картами жестко блокируются.

Мы пока рекомендуем использовать Piastrix или Криптовалюту.

По вашим депозитам - один из них уже зачислен, а по второму всё ещё идёт поиск.

С уважением, Play Fortuna здравствуйте!Один депозит пришел,а второй,который 6 ноября был доставлен утром так и тишина,неделя прошла уже и ничего((

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте Ксения,

Вам сейчас был начислен бонус без вейджера в размере депозита, желаем приятной игры!

С уважением, Play Fortuna

 

[Ксения Реннер]

Здравствуйте Ксения,

Вам сейчас был начислен бонус без вейджера в размере депозита, желаем приятной игры!

С уважением, Play Fortuna

 

[Ксения Реннер]

Добрый вечер!Все хорошо,депозит начислен,спасибо вам большое за честность и за обратную связь!!!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.