Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус

Не зачисляют депозиты в указанные на сайте сроки

Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
2014

Илья1408

Новичок 🥉
Июл
4
0
Всем привет!
Пишу отзыв о казино 7к. На сайте указано зачисление денежный средств в течении до 24 часов, по факту деньги в этот срок не поступают. По истечению 24 часов они просят составить заявку которая будет рассматриваться до 5 ДНЕЙ!!! Получается, что бы поиграть у них, нужно делать депозит практически за НЕДЕЛЮ ДО ИГРЫ!!! В чате адекватно ответа не дают, сплошные шаблоны. Так Я же деньги выводятся ОЧЕЕЕЕЕЕНЬ ДОЛГО! Вы не дождетесь из вывода, а просто все сольете. Ниже, часть переписки, если надо скину всю.
 

Вложения

  • Screenshot_2025-07-16-19-15-18-300_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-18-300_org.telegram.messenger.jpg
    771 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-21-710_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-21-710_org.telegram.messenger.jpg
    827 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-24-353_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-24-353_org.telegram.messenger.jpg
    849.2 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-27-598_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-27-598_org.telegram.messenger.jpg
    802.1 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-30-187_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-30-187_org.telegram.messenger.jpg
    813.2 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-33-272_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-33-272_org.telegram.messenger.jpg
    730.8 KB · Просмотры: 1
  • Screenshot_2025-07-16-19-15-37-468_org.telegram.messenger.jpg
    Screenshot_2025-07-16-19-15-37-468_org.telegram.messenger.jpg
    813.4 KB · Просмотры: 1
Азахаха. Как написал здесь отзыв, на почту пришло такое сообщение
 

Вложения

  • 2025-07-26 15.06.24.jpg
    2025-07-26 15.06.24.jpg
    119.6 KB · Просмотры: 0
  • 2025-07-26 15.06.27.jpg
    2025-07-26 15.06.27.jpg
    102.2 KB · Просмотры: 0
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Азахаха. Как написал здесь отзыв, на почту пришло такое сообщение

Здравствуйте. Это письмо не имеет никакого отношения к нашему сайту. Мы никогда не просим игроков вносить средства, тем более в обход кассы клуба.
 
Всем привет!
Пишу отзыв о казино 7к. На сайте указано зачисление денежный средств в течении до 24 часов, по факту деньги в этот срок не поступают. По истечению 24 часов они просят составить заявку которая будет рассматриваться до 5 ДНЕЙ!!! Получается, что бы поиграть у них, нужно делать депозит практически за НЕДЕЛЮ ДО ИГРЫ!!! В чате адекватно ответа не дают, сплошные шаблоны. Так Я же деньги выводятся ОЧЕЕЕЕЕЕНЬ ДОЛГО! Вы не дождетесь из вывода, а просто все сольете. Ниже, часть переписки, если надо скину всю.
Как правило, средства на сайт зачисляются практически моментально. Но если со стороны юзера нарушается инструкция в процессе перевода денег, депозит может не дойти. Увы, но мы не можем проконтролировать каждого игрока и то, что и каким образом он вводит в процессе перевода денег.

Я вижу, что депозит на 1015 рублей сегодня был успешно найден и зачислен на баланс вашего аккаунта. Второй депозит, на 1001 рубль, пока в процессе поиска. Специалистам финансово отдела может понадобиться ещё какое-то время. Просьба ожидать.
 
Как правило, средства на сайт зачисляются практически моментально. Но если со стороны юзера нарушается инструкция в процессе перевода денег, депозит может не дойти. Увы, но мы не можем проконтролировать каждого игрока и то, что и каким образом он вводит в процессе перевода денег.

Я вижу, что депозит на 1015 рублей сегодня был успешно найден и зачислен на баланс вашего аккаунта. Второй депозит, на 1001 рубль, пока в процессе поиска. Специалистам финансово отдела может понадобиться ещё какое-то время. Просьба ожидать.
Нарушается инструкция по пополнению? Вы издеваетесь? Какая там инструкция? Перевести нужную сумму на определенный банк и не писать комментарии? Вы при переводах часто комментарии пишете? В чем тут может быть ошибка? Банк верный это видно в чеке о переводе, сумма верная, комментариев нет? В чем ошибка?:) У Вас как только перевод в определенный банк, а именно банк АБ Россия, так постоянно такие задержки, и не надо сваливать все на пользователей. Как вы ищете депозит? Дропера ищете что ли и на связь с ним пытаетесь выйти?
 
Как правило, средства на сайт зачисляются практически моментально. Но если со стороны юзера нарушается инструкция в процессе перевода денег, депозит может не дойти. Увы, но мы не можем проконтролировать каждого игрока и то, что и каким образом он вводит в процессе перевода денег.

Я вижу, что депозит на 1015 рублей сегодня был успешно найден и зачислен на баланс вашего аккаунта. Второй депозит, на 1001 рубль, пока в процессе поиска. Специалистам финансово отдела может понадобиться ещё какое-то время. Просьба ожидать.
Вот кстати вы нашли депозит на 1015 руб., отлично, в чем моя ошибка была наверное тоже можете сказать? Почему он сразу не зачислился?
 
Вот кстати вы нашли депозит на 1015 руб., отлично, в чем моя ошибка была наверное тоже можете сказать? Почему он сразу не зачислился?
Здравствуйте. Я не являюсь сотрудником финансового отдела и не имею доступа к такого рода информации. Рекомендую вам сфокусироваться на положительном результате. Депозит удалось найти – и это хорошо. Ожидайте ответ по второму пополнению. Может потребоваться ещё какое-то время.
 
Депозит игрока был успешно зачислен на баланс его аккаунта.

Жалоба решена✅
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху