Не зачисляют депозит в сумме 10023! Написал в поддержку плейфортуны! Сказали ждать неделю! Что происходит??????
Не зачисляют депозит!!!
- Автор темы Андрей7000
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте.
В данном кейсе важно отметить, что поиск депозита выполняется сотрудниками процессинг центра, как правило такие люди работают с понедельника по пятницу. Наши операторы работают 24/7 и передают запросы мгновенно. Запрос по данной жалобе был принят в воскресенье, сейчас прошёл только 1 рабочий день, мы пока ещё ожидаем результат поиска депозита. Сейчас операции карточками очень часто блокируют, поэтому большой объём диспутов также увеличивает время поиска. Такая ситуация сейчас не только у нас, а в целом в нише iGaming.
С уважением, Play Fortuna
В данном кейсе важно отметить, что поиск депозита выполняется сотрудниками процессинг центра, как правило такие люди работают с понедельника по пятницу. Наши операторы работают 24/7 и передают запросы мгновенно. Запрос по данной жалобе был принят в воскресенье, сейчас прошёл только 1 рабочий день, мы пока ещё ожидаем результат поиска депозита. Сейчас операции карточками очень часто блокируют, поэтому большой объём диспутов также увеличивает время поиска. Такая ситуация сейчас не только у нас, а в целом в нише iGaming.
С уважением, Play Fortuna
