Здравствуйте. Вижу ваши письма, вероятно из-за высокой загруженности операторы ещё не успели предоставить вам на них ответы. Приносим за это извинения. Форма на сайте пока запущена в тестовом режиме, она может не идеально функционировать. Пожалуйста, пришлите на нашу почту ещё выписку по карте пополнения файлом в формате PDF за период 30 марта - 2 апреля. И проверьте, чтобы в ней отображалось пополнение, которое не поступило.