Не зачисляют депозит

[Эльшар]

здравствуйте , не зачисляют депозит на казино 7к,
id аккаунта 8600890
id депозита 30629371
я пополнял всё, ни нихрена не зачислилось

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 17 - 20 марта. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

Для более оперативного ответа рекомендую отправить данную информацию в онлайн-чат, оператор создаст заявку в финансовый отдел клуба по вашей ситуации.

 

[Эльшар]

Здравствуйте. Для решения вопроса с депозитом вам нужно предоставить ещё выписку по карте за 17 - 20 марта. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.

Для более оперативного ответа рекомендую отправить данную информацию в онлайн-чат, оператор создаст заявку в финансовый отдел клуба по вашей ситуации.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Зачем вы обратно отправляете чек? Я вам писала, что для решения вопроса нужна выписка по карте за 17 - 20 марта. В выписке обязательно должен отображаться депозит, который не поступил. Документ нужен файлом в формате PDF, не скриншотами.