Не зачисляют депозит

[142]

Суть такова, пополнил баланс на 7500,
они естественно не пришли, написал в поддержку драгона, они сообщили что данная платежная система не в их юриспруденции, якобы писать надо в платежную систему, я писал туда, они сообщили что моя карта возможно была заблокирована во время перевода, я для них сделал в ТБАНКЕ справку о том что на 17.12.24 не было блокировок по счетам и картам, ну и после чего они читали каждый день и игнорировали мои сообщения, я опять обратился в драгон, они все также отвечают по шаблону, после чего я зашел с другой страницы и написал сообщение платежной системе, они сказали что не зачисляют депозиты как прошло 24 часа, я им говорю, что вы игнорируете меня, я с первых минут депозита написал им, ну и они вновь игнорят, получается платежная система обманывает, а НАТАШКА (драгон) ничего не может сделать с этим

 

[142]

платеж #124822714
скриншоты общения с технической поддержкой драгона и платежной системой есть, если потребуется - приложу

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[142]

так и нет ответа

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Мы приносим извинения за задержку с ответом. Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[142]

Здравствуйте!

Мы приносим извинения за задержку с ответом. Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support@drgn.casino. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

id - 142
Владислав Б.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. Как было сообщено со стороны нашей поддержки, к сожалению, мы не можем осуществить какую-либо помощь с депозитами через платёжную систему Jak. Данная платёжная система находится вне нашей юрисдикции.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[142]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

вывод делайте сами

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Понимаем что данная информация может являться разочаровывающей, однако предоставленные данные являются корректными. За дальнейшей консультацией по депозиту через платежную систему JAK вам нужно обратиться в поддержку данной платежной системы.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[142]

Здравствуйте!

Понимаем что данная информация может являться разочаровывающей, однако предоставленные данные являются корректными. За дальнейшей консультацией по депозиту через платежную систему JAK вам нужно обратиться в поддержку данной платежной системы.

С уважением,
Команда DragonMoney

так они игнорируют уже как месяц, почему вы не разберетесь?

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый вечер!

Как уже было сообщено в предыдущем сообщении, данная платёжная система находится вне нашей юрисдикции. Нам очень, жаль, однако данная информация является полностью корректной.

С уважением,
Команда DragonMoney