Виталий444
Новичок 🥉
- Мар
- 3
- 0
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой , играю в CatCasino , не единожды делал депозит с карты своего банка , 1.03.2026 года был совершен очередной депозит на сумму 52007 рублей на реквизиты по СПБ которые предоставил банк , депозит не пришел , я обратился в этот же день в техподдержку , они запросили PDF файл о переводе денежных средств, я предоставил , сказали если в течении 24 часов депозит не будет зачислен обратитесь опять в поддержку , спустя 24 часа я обратился в поддержку они запросили выписку по моему счету , я им предоставил выписку, сказали платеж находиться в обработке платежной системы ожидайте , прошло еще 24 часа они запросили видео подтверждение запись с экрана телефона как я захожу в банк и показываю этот перевод , я всё сделал согласно их запросу , поступил такой же ответ ожидайте , потом спустя сколько то часов запросили запись видео моего телефона от третьего лица , я предоставил запись от третьего лица и уже второй день опять жду ответа а ответ один и тот же мы делаем всё возможное ожидайте , прошу помочь решить данную проблему , первый раз сталкиваюсь с таким , не когда больше 24 часов не задерживали депозит во многих казино . Все скрины прилагаю , заранее спасибо за помощь.
Вложения
-
Screenshot_2026-03-05-13-48-04-966_ru.mail.mailapp.jpg190.3 KB · Просмотры: 7 -
Screenshot_2026-03-05-13-48-14-250_ru.mail.mailapp.jpg202.2 KB · Просмотры: 6 -
Screenshot_2026-03-05-13-48-20-233_ru.mail.mailapp.jpg253.2 KB · Просмотры: 5 -
Screenshot_2026-03-05-13-48-27-029_ru.mail.mailapp.jpg248.8 KB · Просмотры: 6 -
Screenshot_2026-03-05-13-48-33-594_ru.mail.mailapp.jpg210.2 KB · Просмотры: 4 -
Screenshot_2026-03-05-13-48-43-148_ru.mail.mailapp.jpg213.7 KB · Просмотры: 4 -
Screenshot_2026-03-05-13-49-28-224_ru.mail.mailapp.jpg242.2 KB · Просмотры: 3 -
Screenshot_2026-03-05-13-49-52-425_ru.mail.mailapp.jpg114.6 KB · Просмотры: 5 -
1772698779102.png101.1 KB · Просмотры: 1 -
1772698802504.png64.4 KB · Просмотры: 3
