Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено Не зачисляют депозит 4 сутки

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Cat logo
Cat
Казино
Cat
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
52007
Дата создания
5 Мар 2026
Автор
Виталий444

Виталий444

Новичок 🥉
Мар
3
0
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой , играю в CatCasino , не единожды делал депозит с карты своего банка , 1.03.2026 года был совершен очередной депозит на сумму 52007 рублей на реквизиты по СПБ которые предоставил банк , депозит не пришел , я обратился в этот же день в техподдержку , они запросили PDF файл о переводе денежных средств, я предоставил , сказали если в течении 24 часов депозит не будет зачислен обратитесь опять в поддержку , спустя 24 часа я обратился в поддержку они запросили выписку по моему счету , я им предоставил выписку, сказали платеж находиться в обработке платежной системы ожидайте , прошло еще 24 часа они запросили видео подтверждение запись с экрана телефона как я захожу в банк и показываю этот перевод , я всё сделал согласно их запросу , поступил такой же ответ ожидайте , потом спустя сколько то часов запросили запись видео моего телефона от третьего лица , я предоставил запись от третьего лица и уже второй день опять жду ответа а ответ один и тот же мы делаем всё возможное ожидайте , прошу помочь решить данную проблему , первый раз сталкиваюсь с таким , не когда больше 24 часов не задерживали депозит во многих казино . Все скрины прилагаю , заранее спасибо за помощь.
 

Вложения

  • Screenshot_2026-03-05-13-48-04-966_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-04-966_ru.mail.mailapp.jpg
    190.3 KB · Просмотры: 7
  • Screenshot_2026-03-05-13-48-14-250_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-14-250_ru.mail.mailapp.jpg
    202.2 KB · Просмотры: 6
  • Screenshot_2026-03-05-13-48-20-233_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-20-233_ru.mail.mailapp.jpg
    253.2 KB · Просмотры: 5
  • Screenshot_2026-03-05-13-48-27-029_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-27-029_ru.mail.mailapp.jpg
    248.8 KB · Просмотры: 6
  • Screenshot_2026-03-05-13-48-33-594_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-33-594_ru.mail.mailapp.jpg
    210.2 KB · Просмотры: 4
  • Screenshot_2026-03-05-13-48-43-148_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-48-43-148_ru.mail.mailapp.jpg
    213.7 KB · Просмотры: 4
  • Screenshot_2026-03-05-13-49-28-224_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-49-28-224_ru.mail.mailapp.jpg
    242.2 KB · Просмотры: 3
  • Screenshot_2026-03-05-13-49-52-425_ru.mail.mailapp.jpg
    Screenshot_2026-03-05-13-49-52-425_ru.mail.mailapp.jpg
    114.6 KB · Просмотры: 5
  • 1772698779102.png
    1772698779102.png
    101.1 KB · Просмотры: 1
  • 1772698802504.png
    1772698802504.png
    64.4 KB · Просмотры: 3
Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация с депозитом. Благодарим Вас за предоставленные документы и материалы.

Запрос по Вашему пополнению находится в работе, информация уточняется. Как только появятся обновления по ситуации, мы сообщим об этом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!
 
Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация с депозитом. Благодарим Вас за предоставленные документы и материалы.

Запрос по Вашему пополнению находится в работе, информация уточняется. Как только появятся обновления по ситуации, мы сообщим об этом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!
Так он 4 день находится в работе , а толку никакого от Вас
 
Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация с депозитом. Благодарим Вас за предоставленные документы и материалы.

Запрос по Вашему пополнению находится в работе, информация уточняется. Как только появятся обновления по ситуации, мы сообщим об этом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!
Это не у меня сложилась такая ситуация а у Вас , мне за Вас очень жаль , с моей стороны всё сделано , перевод осуществлён НА ВАШИ РЕКВИЗИТЫ , чеки предоставлены , видео фиксация тоже , а от Вас только , ждите ждите ждите с 01.03.26 , сегодня если что 5.03.26 , даже перевод по лицевому счету до 3 дней, а меня был СБП перевод и в банк я свой звонил , мне сказали что деньги были доставлены ежеминутно получателю.



Здравствуйте!

Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация с депозитом. Благодарим Вас за предоставленные документы и материалы.

Запрос по Вашему пополнению находится в работе, информация уточняется. Как только появятся обновления по ситуации, мы сообщим об этом в рамках данного обращения.

С уважением, команда Cat Casino!
Это не у меня сложилась такая ситуация а у Вас , мне за Вас очень жаль , с моей стороны всё сделано , перевод осуществлён НА ВАШИ РЕКВИЗИТЫ , чеки предоставлены , видео фиксация тоже , а от Вас только , ждите ждите ждите с 01.03.26 , сегодня если что 5.03.26 , даже перевод по лицевому счету до 3 дней, а меня был СБП перевод и в банк я свой звонил , мне сказали что деньги были доставлены ежеминутно получателю.
 
Здравствуйте!

Благодарим Вас за ожидание. Сообщаем, что депозит был успешно зачислен в полном объёме и в настоящий момент доступен на Вашем аккаунте.

С уважением, команда Cat Casino!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Cat
% решенных
100%
Реакции
0
Открытые
0
Решенные
29
Назад
Сверху