08.10 25 был сделан депозит, который не зачислили. А службу поддержки было предоставлено две выписки из банка , по платежу и общая, чек в формате HDLM , видео из личного кабинета банка, где я открываю чек. Служба поддержки отказывается направлять запрос в платёжную систему, мотивирую тем, что нужно чек только в формате PDF.
В банке сказали, что по СПБ переводам чеки только в выданном мне формате. Два платежа за год так уже потерялись.
В банке сказали, что по СПБ переводам чеки только в выданном мне формате. Два платежа за год так уже потерялись.
Последнее редактирование: