Не зачислили депозит в Gama

[Anna98]

20 ноября закинула депозит и он не пришел. Писала в тех поддержку сказали что подали в финансовый отдел заявку,и на этом до сих пор тишина. Написала на электронную почту что не пришел депозит,предоставила выписку карты,чеки. А они игнорят. Отправила еще раз выписку,они попросили ее снова,хотя я отправляла несколько раз. Вообщем тянут время. И не хотят возвращать ничего. Щас вообще игнорят меня везде,разве нормально? Помогите решить проблему

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.