20 ноября закинула депозит и он не пришел. Писала в тех поддержку сказали что подали в финансовый отдел заявку,и на этом до сих пор тишина. Написала на электронную почту что не пришел депозит,предоставила выписку карты,чеки. А они игнорят. Отправила еще раз выписку,они попросили ее снова,хотя я отправляла несколько раз. Вообщем тянут время. И не хотят возвращать ничего. Щас вообще игнорят меня везде,разве нормально? Помогите решить проблему
Не зачислили депозит в Gama
- Автор темы Anna98
- Дата начала
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
- Статус
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что Ваша заявка находится в обработке нашим профильным отделом. Пожалуйста, ожидайте дальнейшего ответа на Вашу электронную почту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады Вам помочь.
А сколько можно ждать ответа? Вы электронную почту даже не смотрите. Я вам выслала выписку с карты. И игнор полный. Жду с 20 числа! Не смешно совсем.
Нам искренне жаль, что мы заставляем вас ждать. Мы делаем все возможное, для скорейшего решения вашего вопроса.
Да ничего вы не делаете! Вы игнорите. Вы когда еще попросили выписку с карты? Я вам послала ее 5 раз. И вы игнорите. Верните деньги!!!!
Нам искренне жаль, что ваш депозит задержался. Спешим вас уведомить, что он зачислен. Приятной игры!
- Статус
