Решено Не зачислен депозит

[Гер]

Второй раз за день не зачисляют депозит, первый раз ладно, может проблемы с обработкой какие то, но второй раз это уже слишком. Не знаю чего ожидать. До этого пополнял без каких либо проблем.
Пополнял криптовалютой, там вообще не должно быть задержек.
За день 3 раза пополнял на один и тот же кошелек и 2 раза не зачислился деп.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Гер]

Второй раз за день не зачисляют депозит, первый раз ладно, может проблемы с обработкой какие то, но второй раз это уже слишком. Не знаю чего ожидать. До этого пополнял без каких либо проблем.

Пополнял криптовалютой, там вообще не должно быть задержек.
За день 3 раза пополнял на один и тот же кошелек и 2 раза не зачислился деп.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой зачисления депозита. Действительно, произошла техническая неполадка. Мы уже передали ваш запрос, и он находится в приоритетном порядке на рассмотрении. Как только получим обновление, мы сразу же сообщим вам.

 

[Гер]

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с задержкой зачисления депозита. Действительно, произошла техническая неполадка. Мы уже передали ваш запрос, и он находится в приоритетном порядке на рассмотрении. Как только получим обновление, мы сразу же сообщим вам.

Здравствуйте, пока ничего не пришло, по срокам сориентируйте, пожалуйста. Криптовалюту же легко отследить, тем более я поддержке предоставлял хэш транзакции.

 

[VAVADA]

Здравствуйте! Благодарим вас за ожидание. Мы проверили информацию - оба ваших депозита успешно зачислены на ваш аккаунт. Желаем вам удачных игр!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.