Не зачислен депозит Vodka казино

[Юлия1234]

2.10.24 в 19:26 совершила депозит через СПБ на сумму 1028 рублей. На момент 7.10.24 депозит не зачислен.
Поддержка игнорирует, хотя скрин подтверждающий операцию отправила. Что делать в этом случае?

 

[Juuuliaaa]

Вот у меня тоже самое. Один депозит 02.10, второй сегодня. Общая сумма почти 9 тысяч

 

[Юлия1234]

Вот у меня тоже самое. Один депозит 02.10, второй сегодня. Общая сумма почти 9 тысяч

Да, видела жалобу. Ну есть ощущение, что вернуть деньги будет сложно либо невозможно.
Потому что поддержка даже не пытается в чем-то разобраться.

 

[Juuuliaaa]

Да, видела жалобу. Ну есть ощущение, что вернуть деньги будет сложно либо невозможно.
Потому что поддержка даже не пытается в чем-то разобраться.

Я тоже думаю что денежки просто в никуда улетели. И никто уже их не вернёт

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Юлия1234]

Я тоже думаю что денежки просто в никуда улетели. И никто уже их не вернёт

Я тоже думаю что денежки просто в никуда улетели. И никто уже их не вернёт

Мне ответили сегодня в поддержке. В очередной раз попросили скрин чека, хотя выше я уже присылала отправила и опять тишина.

 

[Juuuliaaa]

Мне тоже самоеи опять отморозились))

 

[Juuuliaaa]

Я тоже думаю что денежки просто в никуда улетели. И никто уже их не вернёт

Мне пришло)))

 

[Casino Vodka]

Доброго времени суток, в данный момент у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с депозитом.
Для быстрого решения данной проблемы отправьте логин и чек в формате PDF на почту: support@vodka.bet
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и делаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно скорее.