Не выводятся деньги с казино up-x уже неделю

[pipidastor46]

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, поставил деньги выигранные в казино up-x, на котором я играю уже достаточно давно, так вот, выводить их я начал 15 мая, сейчас уже 22 мая, денег все еще нет, и даже возвращать их на игровой баланс мне не хотят. Пишу в поддержку ежедневно, на что получаю один и и тот же ответ. Подскажите пожалуйста, что делать так как 72 часа, указанные в регламенте уже прошли раз 10 4866783 - id игрового аккаунт.
64035568-id вывода

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Hooko]

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, поставил деньги выигранные в казино up-x, на котором я играю уже достаточно давно, так вот, выводить их я начал 15 мая, сейчас уже 22 мая, денег все еще нет, и даже возвращать их на игровой баланс мне не хотят. Пишу в поддержку ежедневно, на что получаю один и и тот же ответ. Подскажите пожалуйста, что делать так как 72 часа, указанные в регламенте уже прошли раз 10 4866783 - id игрового аккаунт.
64035568-id вывода
Посмотреть вложение 9739

Бро тебе в итоге пришёл вывод?

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, поставил деньги выигранные в казино up-x, на котором я играю уже достаточно давно, так вот, выводить их я начал 15 мая, сейчас уже 22 мая, денег все еще нет, и даже возвращать их на игровой баланс мне не хотят. Пишу в поддержку ежедневно, на что получаю один и и тот же ответ. Подскажите пожалуйста, что делать так как 72 часа, указанные в регламенте уже прошли раз 10 4866783 - id игрового аккаунт.
64035568-id вывода
Посмотреть вложение 9739

Здравствуйте!
Ваш вывод был отклонен платежной системой и денежные средства возвращены на ваш игровой счет.
В подобных ситуациях вы всегда можете повторить операцию в удобное для вас время.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда UP-X.