Не выводят средства в 7к казино.

Казино
7к казино
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
44000
Электронная почта пользователя в казино
badzhurak95@bk.ru
UID на казино
https://7k456.casino/ru/

harz

Новичок 🥈
19 Сен 2024
8
3
9
Здравствуйте, поставил деньги на вывод в казино 7к, статус заявки «новая», никаких изменений нет, в разделе «онлайн помощь» пропала строчка « чат с оператором», то есть я даже не могу связаться с представителями казино, писал на почту, но к сожалению безуспешно, обратной связи нет.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
991
42
34
Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса.
 

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
991
42
34
Здравствуйте. Трудность с чатом вскоре исправят, сможете туда обращаться для оперативной консультации по всем вопросам. Заявка на 4000 рублей сегодня успешно была обработана на нашей стороне и теперь перешла в статус "В обработке". С клуба эти деньги уже ушли. Стоит ожидать смену статуса на "Успешная" и зачисление на ваш реквизит. Вторая заявка пока в статусе "Новая", но сроки по выводу также в силе до 24 сентября 10:53 МСК.
 

harz

Новичок 🥈
19 Сен 2024
8
3
9
Благодарю за ответ
Здравствуйте. Трудность с чатом вскоре исправят, сможете туда обращаться для оперативной консультации по всем вопросам. Заявка на 4000 рублей сегодня успешно была обработана на нашей стороне и теперь перешла в статус "В обработке". С клуба эти деньги уже ушли. Стоит ожидать смену статуса на "Успешная" и зачисление на ваш реквизит. Вторая заявка пока в статусе "Новая", но сроки по выводу также в силе до 24 сентября 10:53 МСК.
Благодарю за ответ
 
  • Like
Реакции: 7K Casino

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
991
42
34
Здравствуйте. Я вижу, что обе ваши заявки уже перешли в обработку платёжной системой. А если вывод получает статус "В обработке", то регламентированный срок зачисления - 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). Вот не эти сроки можете ориентироваться. На стороне платёжной системы сейчас, к сожалению, наблюдаются массовые трудности. Именно поэтому заявки могут подвисать на этом промежуточном этапе обработки. Приносим извинения за временные неудобства.

По заявке, которая был списана 20 числа крайний срок зачисления будет 27 сентября до конца дня, по заявке на 40 000 рублей, которая была списана с баланса совсем недавно, крайний срок зачисления - 1 октября. Пока вам достаточно ожидать присвоение заявкам успешного финального статуса.
 

pali4h

Азартный 🥇
19 Сен 2024
48
13
34
Здравствуйте. Я вижу, что обе ваши заявки уже перешли в обработку платёжной системой. А если вывод получает статус "В обработке", то регламентированный срок зачисления - 5 рабочих банковских дней (начиная со следующего дня после списания). Вот не эти сроки можете ориентироваться. На стороне платёжной системы сейчас, к сожалению, наблюдаются массовые трудности. Именно поэтому заявки могут подвисать на этом промежуточном этапе обработки. Приносим извинения за временные неудобства.

По заявке, которая был списана 20 числа крайний срок зачисления будет 27 сентября до конца дня, по заявке на 40 000 рублей, которая была списана с баланса совсем недавно, крайний срок зачисления - 1 октября. Пока вам достаточно ожидать присвоение заявкам успешного финального статуса.
А чего вы не пишете что заявка в конце сроков (огромных) просто отменится, и человеку придётся заново ждать 7 дней?
 

harz

Новичок 🥈
19 Сен 2024
8
3
9
Ещё вчера только заявка получила статус «в обработке» и к вечеру деньги пришли на карту, по заявке которая была 20.09 ещё не поступили, видммо реально проблемы не в казино, прошу закрыть тему, так как проблема решена в целом
 
  • Like
Реакции: 7K Casino

7K Casino

Представитель казино
29 Янв 2024
991
42
34
Здравствуйте. По вашей последней заявке срок истекает 27 числа в конце дня. Если вдруг статус не изменится на успешный, пожалуйста, напишите оператору, чтобы он передал соответствующий запрос, так как я смогу ответить не ранее понедельника.
 

harz

Новичок 🥈
19 Сен 2024
8
3
9
Здравствуйте. По вашей последней заявке срок истекает 27 числа в конце дня. Если вдруг статус не изменится на успешный, пожалуйста, напишите оператору, чтобы он передал соответствующий запрос, так как я смогу ответить не ранее понедельника.
Понял вас, хорошо
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума