Не выводят деньги

[luxe]

здраствуйте,имею vip статус на платформе up-x,отменили 14 заявок на вывод подряд,ни копейки вывести не могу,до этого года 4 играл,нормально было,попробовал все варианты вывода(только на карту)щас получаю только негативные эмоции,прошу
разобраться с вопросом.
id аккаунта 1792635

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию.
Средства успешно перечислены на ваш счет.
С Уважением, команда UP-X.