Не выводят деньги Play Fortuna

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Play Fortuna
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии
25000
Электронная почта пользователя в казино
veber.vlad@mail.ru
UID на казино
user200814350

Vlad1240

Новичок 🥉
10 Сен 2024
4
0
4
Здравствуйте, играл на сайте плей фортуна, выиграл немного денег, решил вывести, поставил на вывод 09.09.24 в 10-11 утра 25000р, написал в чат поддержки через час после оформления вывода, менеджер ответил что моя заявка обработана со стороны казино и ждёт финального решения от платежной системы, я ушел по свои делам и написал им через час на что они ответили тоже самое что и до этого и попросили ждать, дальше я опять им написал еще раз через часа 3 и опять таже песня, в итоге сейчас утро следующего дня,деньги так и не поступили прошло почти 24 часа, поддержка отвечает одно и тоже но деньги так и не поступили.
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_3677.png
    IMG_3677.png
    235.5 KB · Просмотры: 1
  • IMG_3678.png
    IMG_3678.png
    305.8 KB · Просмотры: 1
  • IMG_3679.png
    IMG_3679.png
    299.4 KB · Просмотры: 1

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,927
416
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Play Fortuna

Представитель казино
Официальный представитель
19 Авг 2022
292
22
34
Здравствуйте, данная жалоба уже была подана на соседнем ресурсе и уже успешно решена, выплата поступила на карту игрока.
 

puzeev2021

Новичок 🥉
17 Янв 2025
1
0
3
Подскажите, через сколько выводятся деньги, 15000 на выводе уже 2 сутки???
 

Play Fortuna

Представитель казино
Официальный представитель
19 Авг 2022
292
22
34
Подскажите, через сколько выводятся деньги, 15000 на выводе уже 2 сутки???
Здравствуйте, если это банковская карта и платёж завис, то решение таких запросов может занять до 30 дней.

С октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
 

Ffpvl

Новичок 🥈
24 Янв 2025
5
0
4
Здравствуйте, если это банковская карта и платёж завис, то решение таких запросов может занять до 30 дней.

С октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас лучше по возможности использовать Piastrix или криптовалюту.
Здравстауйте, я офигел сейчас... 30 дней... До 30, у меня 32 и никто нешевелится, поддержка ничего не знает, 2 слова связать не может и обьяснить ничего также!!! Плейфортуна меня кинула по итогу? 11 лет был верен вам..
 

Play Fortuna

Представитель казино
Официальный представитель
19 Авг 2022
292
22
34
Здравстауйте, я офигел сейчас... 30 дней... До 30, у меня 32 и никто нешевелится, поддержка ничего не знает, 2 слова связать не может и обьяснить ничего также!!! Плейфортуна меня кинула по итогу? 11 лет был верен вам..
Здравствуйте, ваш запрос принят в ЛС, постараемся решить как можно скорее.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума