Решено Не выводят деньги Dragon money

[Xanax]

Выйграл 13.000₽
Как итог вывод якобы отправлен но денег на карте нету поддержка кинула в игнор

 

[Xanax]

В итоге вывод был на втб они отправили на сбер на котором эти деньги пропадут и я не смогу их получить

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

 

[Xanax]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней
Для ускорения процесса сообщите свой ID в казино или почту.

Меня поддержка игнорирует уже 8 часов

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.

Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Xanax]

Добрый день!

Наша команда технической поддержки все еще работает над решением вашей проблемы. Учитывая, что вывод средств осуществляется через отдельную платежную систему, время разрешения вопроса может занять до недели, поскольку мы ожидаем ответов от соответствующей платежной платформы.

Мы приносим вам извинения за любые неудобства, которые это может вызвать, и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы или вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через чат поддержки на сайте во вкладке "Помощь" или по почте support@drgn.casino.

С уважением,
Команда DragonMoney

Есть лидругой вариант и пополнить мой баланс на сайте вместо долгого вывода?

 

[Xanax]

Вывод сделали.

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.