Доброго вечера,столкнулся с проблемой при выводе денег с БК. А именно,поставил на вывод 7 июля в 22.50 деньги.Написано было,что успешно.В итоге жду уже 12 дней.В техподдержке сказали,мол ждать.А сколько ждать еще?Также сказали написать на почту,если в течение 5 дней не выведут.Написал,жду до сих пор,хотя я думаю уже прочитали.Прикреплял также выписку с банка,когда писал на почту.Просто нет слов.Счет не заблокирован,не говоря уже о том,что я в декабре начал ставить,то есть аккаунт не новый! МОЙ ID 7605684
Не выводят деньги БК 1WIN (проблема решена)
- Автор темы MaksON2000
- Дата начала
-
Конкурс “Осенний марафон”: Разыгрываем халявные подписки на премиум Телеграм
Здравствуйте, Макс!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему. Ваши денежные средства не будут утеряны.
Хотели бы обратить внимание, что с электронного адреса, привязанного к Вашему игровому аккаунту, обращений на почту компании не поступало. Для скорейшего рассмотрения ситуации просим Вас обратиться с той почты, которая привязана к Вашему игровому аккаунту.
С Уважением, команда 1win.
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции. Мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему. Ваши денежные средства не будут утеряны.
Хотели бы обратить внимание, что с электронного адреса, привязанного к Вашему игровому аккаунту, обращений на почту компании не поступало. Для скорейшего рассмотрения ситуации просим Вас обратиться с той почты, которая привязана к Вашему игровому аккаунту.
С Уважением, команда 1win.
Я отправил вам в прошлый раз со второй своей почты.Сейчас исправил и отправил с той,которая привязана к 1win,также прикрепил скрин вывода и мини выписку со своего банка
Здравствуйте, Макс!
К сожалению, на почту компании так и не поступило обращение с адреса электронной почты, привязанной к Вашему игровому аккаунту. Просим Вас обратиться повторно на электронный адрес компании: contact@1win.xyz
С Уважением, команда 1win.
К сожалению, на почту компании так и не поступило обращение с адреса электронной почты, привязанной к Вашему игровому аккаунту. Просим Вас обратиться повторно на электронный адрес компании: contact@1win.xyz
С Уважением, команда 1win.
Я отправил на ваш скорее всего авторский @mail,сейчас переделал,проверьте пожалуйста,заранее спасибо за помощь
Так это скам контора, они не выплачивают людям. Куча видео в интернете и жалоб на форумах
Здравствуйте, Макс!
Специалисты получили Ваше обращение на электронной почте компании и уже взяли запрос в работу. Запрос был передан в платёжную систему, которая обрабатывала данную транзакцию. Как только платёж будет отслежен и наши специалисты получат ответ от платёжной системы, мы обязательно дадим Вам ответ на электронной почте. Ваши денежные средства не будут утеряны, мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
Ожидайте, пожалуйста, ответ от специалистов на электронной почте.
С Уважением, команда 1win.
Специалисты получили Ваше обращение на электронной почте компании и уже взяли запрос в работу. Запрос был передан в платёжную систему, которая обрабатывала данную транзакцию. Как только платёж будет отслежен и наши специалисты получат ответ от платёжной системы, мы обязательно дадим Вам ответ на электронной почте. Ваши денежные средства не будут утеряны, мы обязательно разберёмся в ситуации и решим возникшую проблему.
Ожидайте, пожалуйста, ответ от специалистов на электронной почте.
С Уважением, команда 1win.
Скажите,сколько еще ждать?Выписку с карты уже отправил на почту 2 дня назад
Здравствуйте, Макс!
В данный момент специалисты компании ожидают ответ от платёжной системы. К сожалению, мы не можем влиять на сроки обработки платёжной системой поступающих к ним заявок. В некоторых случаях, ответ от платёжных систем приходится ждать дольше обычных сроков. Со своей стороны мы стараемся сделать всё возможное для ускорения решения Вашей проблемы.
Как только ответ от платёжной системы будем нам предоставлен, мы сразу же дадим ответ на Вашу электронную почту.
Приносим извинения за долгое ожидание
Искренне, команда 1win.
В данный момент специалисты компании ожидают ответ от платёжной системы. К сожалению, мы не можем влиять на сроки обработки платёжной системой поступающих к ним заявок. В некоторых случаях, ответ от платёжных систем приходится ждать дольше обычных сроков. Со своей стороны мы стараемся сделать всё возможное для ускорения решения Вашей проблемы.
Как только ответ от платёжной системы будем нам предоставлен, мы сразу же дадим ответ на Вашу электронную почту.
Приносим извинения за долгое ожидание
Искренне, команда 1win.
Понял,тогда жду.Спасибо,что отвечаете
Добрый день,что слышно по решению моего вопроса?Уже жду практически месяц
Круто отвечаете,я то думал вы честный букмекер,а вы придумываете левые отмазки,чтобы не выводить деньги.Мошенники!
Последнее редактирование:
Здравствуйте, Макс!
Платёжная система предоставила нам ответ по Вашей заявке о том, что денежные средства были успешно зачислены на Ваши реквизиты. Специалисты банка предоставили номер, с которым Вы можете обратиться в техническую поддержку Вашего банка и уточнить всю информацию по этой транзакции. Данный номер был направлен на Вашу электронную почту.
Со стороны сайта денежные средства были успешно отправлены на Ваши реквизиты. К сожалению, все дальнейшие обсуждения Вы можете вести только с Вашим банком, с нашей стороны средства были отправлены. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Вашего банка и предоставьте номер транзакции, который мы отправили на Вашу электронную почту.
Мы хотели бы обратить внимание, что ранее Вы уже совершали выводы средств с Вашего аккаунта, и они были успешны. Мы абсолютно честны со своими клиентами. У нас свыше 12 500 000 клиентов, которые совершают игровые действия и успешно выводят средства.
С Уважением, команда 1win.
Платёжная система предоставила нам ответ по Вашей заявке о том, что денежные средства были успешно зачислены на Ваши реквизиты. Специалисты банка предоставили номер, с которым Вы можете обратиться в техническую поддержку Вашего банка и уточнить всю информацию по этой транзакции. Данный номер был направлен на Вашу электронную почту.
Со стороны сайта денежные средства были успешно отправлены на Ваши реквизиты. К сожалению, все дальнейшие обсуждения Вы можете вести только с Вашим банком, с нашей стороны средства были отправлены. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку Вашего банка и предоставьте номер транзакции, который мы отправили на Вашу электронную почту.
Мы хотели бы обратить внимание, что ранее Вы уже совершали выводы средств с Вашего аккаунта, и они были успешны. Мы абсолютно честны со своими клиентами. У нас свыше 12 500 000 клиентов, которые совершают игровые действия и успешно выводят средства.
С Уважением, команда 1win.
Вы издеваетесь что-ли?Я позвонил банк,ЗАПРОСА НА ЗАЧИСЛЕНИЕ СРЕДСТВ НЕ ПОСТУПАЛО ВКЛЮЧАЯ 24 ИЮЛЯ,25 ИЮЛЯ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО АВАНС С РАБОТЫ!ПОЧЕМУ ВЫ обманываете людей?Я могу предоставить вам ответ от банка.БАНК ЗАЧИСЛЯЕТ ДЕНЬГИ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ С УЧЕТОМ КОМИССИИ 15%!
Здравствуйте, Макс!
Специалисты повторно перепроверили информацию по Вашему запросу. Данный вывод средств был успешно осуществлён и денежные средства были зачислены на указанные Вами реквизиты. Средства были зачислены в евро, в размере 241.49. Информация об этом зачислении отображена в платёжной выписке, которую Вы отправляли на электронную почту компании.
С Уважением, команда 1win.
Специалисты повторно перепроверили информацию по Вашему запросу. Данный вывод средств был успешно осуществлён и денежные средства были зачислены на указанные Вами реквизиты. Средства были зачислены в евро, в размере 241.49. Информация об этом зачислении отображена в платёжной выписке, которую Вы отправляли на электронную почту компании.
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте, поставил 2 вывода один вывод пришёл второй отменили, после долгой переписки с поддержкой в чате и на почте мне сказали пройти верификацию, отправил все документы, после писал на почту но мне никто не ответил, в данный момент стоит 3 вывода с крестиком, но продвижения никакого нету, помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой, id: 23566964
Честны со своими клиентами.....пффф, скам контора, кидающая людей, где мои 2,15кк которые заскамили, честная контора, аж смешно
