Не выводят денежные средства, запросили повторную верификацию, и не отвечают теперь

[nikta880]

7к казино не выводит средства поставил на вывод 100000 через три дня пришёл ответ на повторную верификация запросили чек супорт отправил в ответное сообщение так как служба онлай поддержки не работает, и думаю супорт тоже, не отвечают на сообщения 5 дней проверяют документы, так как я первый раз вереикацию проходил в этом казино проверили за два часа раньше не было проблем с выводом, щас начались какие то непонятно то то не так то это, не отвечают объяснения не дают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для верификации загрузите, пожалуйста, в профиль данные по запросу ниже в формате JPG:

1) Чек по транзакции 26047180 (ваше пополнение от 7 января на 1041 рубль). На чеке должно отображаться следующее:
- Сумма и дата;
- Успешный статус;
- ФИО отправителя;
- Реквизиты отправителя.

2) Договор с печатью и подписями сторон, подтверждающий принадлежность номера +798*****770. В документе должно быть видно ФИО владельца и сам реквизит.

 

[7K Casino]

Сейчас подгрузить данные вы не сможете. Нужно дождаться, пока специалисты проверят то, что вы прислали ранее. Как только они проверят, кнопка загрузки документов опять станет активной и вы сможете предоставить данные, которые я указала выше. Думаю, завтра сможете уже повторно подгружать. Попробуйте во второй половине дня.

 

[vitruten]

Вот ещё один повод разнести менеджера! Это ж надо додуматься в широкий доступ номер телефона выставить? Вот таким мы доверили свои личные данные! это ужасно