Не выводит деньги

[Адиик]

Все время играл на данном сайте но в один момент завис вывод, всегда выводил на одну карту и таким проблем не было.
Каждый раз тех поддержка отвечает мол не волнуйтесь деньги не будут утеряны, наши специалисты работают над вашей проблемой и так далее. Хотя в регламенте сказано что вывод занимает максимум 72 часа, прошло уже в 2 раза больше.
Тех поддержка отправляет просто одно и тоже, и с проблемой разбираться не собирается.

 

[Адиик]

Все время играл на данном сайте но в один момент завис вывод, всегда выводил на одну карту и таким проблем не было.
Каждый раз тех поддержка отвечает мол не волнуйтесь деньги не будут утеряны, наши специалисты работают над вашей проблемой и так далее. Хотя в регламенте сказано что вывод занимает максимум 72 часа, прошло уже в 2 раза больше.
Тех поддержка отправляет просто одно и тоже, и с проблемой разбираться не собирается.

могу прислать айди все как надо, надеюсь поможете

 

[Адиик]

могу прислать айди все как надо, надеюсь поможете

Id аккаунта 12730965
id вывода 69730752

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Id аккаунта 12730965
id вывода 69730752

Здравствуйте!
Мы нашли вашу заявку и передали ее специалистам на ускоренное рассмотрение.
Пожалуйста, подождите еще немного. Мы стараемся разрешить проблему, как можно быстрее.
С Уважением, команда UP-X.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Зависший вывод, ранее, как "Успешный" был отменен платежной системой, а средства возвращены на ваш игровой счет.
Мы проверили историю ваших выводов, и последняя находится в статусе "Успешно". Средства перечислены на ваш счет.
С Уважением, команда UP-X.