Решено Не выплатили казино Martin (Flagman) мошенники

[BRAT17]

Добрый день!!! Хочу написать негативный отзыв про онлайн казино "Martin" (то есть Flagman тот же адрес одна и та же лицензия) поставил я на вывод 450 000 рублей. Там поддержка посоветовала по 50 000 рублей выводить по техническими неполадками (я просто на вывод поставил по 100 000 рублей отменили вывод написал в поддержку сказали по 50 тыс. руб) Суть в том что поставил 9 запросов по 50 тыс. и начались чудеса: такие как в закрепленном скрине видно что 2000/50000 что выплатили 2 тысячи статус выполнено, еще 5000/50000 что 5 тыс выплатили и статус выполнено. Еще есть такой момент как 8000/50000 что была выплата 8 тыс из 50 тысячи, но через пару часов мой запрос за 50 тыс стал 8000/8000 и статус выполнено (фото прикрепил) успел сфотографировать когда у меня 3000/50000 стал 3000/3000 как будто у меня запрос был вывести 3 тысячи и они выплатили 3 тысячи. Не знаю казино Мартин мне отправит остаток или нет с поддержкой связался отправили чеки того что мне пришло, но суть в том что я знаю что пришло а что нет. На то что не пришло сказали что я поставил на вывод все оплатили а схему мошенничества вежливо прикрыли. В общем прошу совета как мне быть в такой ситуации!!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день!!! Хочу написать негативный отзыв про онлайн казино "Martin" (то есть Flagman тот же адрес одна и та же лицензия) поставил я на вывод 450 000 рублей. Там поддержка посоветовала по 50 000 рублей выводить по техническими неполадками (я просто на вывод поставил по 100 000 рублей отменили вывод написал в поддержку сказали по 50 тыс. руб) Суть в том что поставил 9 запросов по 50 тыс. и начались чудеса: такие как в закрепленном скрине видно что 2000/50000 что выплатили 2 тысячи статус выполнено, еще 5000/50000 что 5 тыс выплатили и статус выполнено. Еще есть такой момент как 8000/50000 что была выплата 8 тыс из 50 тысячи, но через пару часов мой запрос за 50 тыс стал 8000/8000 и статус выполнено (фото прикрепил) успел сфотографировать когда у меня 3000/50000 стал 3000/3000 как будто у меня запрос был вывести 3 тысячи и они выплатили 3 тысячи. Не знаю казино Мартин мне отправит остаток или нет с поддержкой связался отправили чеки того что мне пришло, но суть в том что я знаю что пришло а что нет. На то что не пришло сказали что я поставил на вывод все оплатили а схему мошенничества вежливо прикрыли. В общем прошу совета как мне быть в такой ситуации!!!

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему обращению. Выплаты были разбиты на несколько частей в связи с особенностями работы платёжной системы.
Но по одной из операций был направлен запрос в платежную систему для уточнения деталей, остальные платежи должны были поступить на ваш счёт без задержек.
Платёжная система предоставила чеки по операции в направленном запросе, и скриншоты уже отправлены на вашу электронную почту. Вы можете использовать эти чеки для обращения в банк и уточнения статуса поступления средств.

Также дополнительную информацию вы всегда можете уточнить, обратившись в службу технической поддержки на сайте казино.

С уважением,
Martin Casino

 

[BRAT17]

Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы проверили информацию по вашему обращению. Выплаты были разбиты на несколько частей в связи с особенностями работы платёжной системы.
Но по одной из операций был направлен запрос в платежную систему для уточнения деталей, остальные платежи должны были поступить на ваш счёт без задержек.
Платёжная система предоставила чеки по операции в направленном запросе, и скриншоты уже отправлены на вашу электронную почту. Вы можете использовать эти чеки для обращения в банк и уточнения статуса поступления средств.

Также дополнительную информацию вы всегда можете уточнить, обратившись в службу технической поддержки на сайте казино.

С уважением,
Martin Casino

Опять тот же ответ идите в банк!!! то что вы мне отправили чеки я знаю что они пришли и хватит писать про чеки!!!!!!!!! Я требую то что не отправили, что не понятного????!!!!!! Вы мне объясните пожалуйста как изменяются суммы вывода??? я поставил 50 тыс на вывод он стал 3000/3000 что выплачена (вот это я сфотографировать не успел).... есть вывод на 50 тыс. он был сначала 8000/50000 потом 8000/8000 статус выполнен(скрин номер 3 и 4 закрепленные 20 октября 03:48 время), еще есть вывод на 25 тыс. он стал 7000/7000 (скрин номер 1 и 2......20 октября время 18:56)............. Народ если эту жалобу будете читать, будете делать вывод по одному делайте не как я за раз все!!! сделали запрос на вывод сразу фотайте на все возможные устройства и так далее, а то как у меня будет вывел 50 тыс пришли 3 тыс и статус выполнен!!!

 

[BRAT17]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Какие действия могу еще предпринять чтобы получить не доплаченный выигрыш? Казино Мартин тот же Флагман походу не будут мне ничего выплачивать а так у меня есть доказательства моих выводов и то что пришло

 

[Royal Partners]

Какие действия могу еще предпринять чтобы получить не доплаченный выигрыш? Казино Мартин тот же Флагман походу не будут мне ничего выплачивать а так у меня есть доказательства моих выводов и то что пришло

Пожалуйста, проверьте выписку по вашей карте — средства должны были поступить. Изменения коснулись только одной выплаты: вместо оформленных 50 000 рублей было переведено 8 000 рублей, а оставшиеся 42 000 рублей возвращены на ваш игровой баланс 20 октября в 21:01 по МСК.
Выплаты поступают частями — это особенность работы платёжной системы.

С уважением,
Martin Casino

 

[BRAT17]

Пожалуйста, проверьте выписку по вашей карте — средства должны были поступить. Изменения коснулись только одной выплаты: вместо оформленных 50 000 рублей было переведено 8 000 рублей, а оставшиеся 42 000 рублей возвращены на ваш игровой баланс 20 октября в 21:01 по МСК.
Выплаты поступают частями — это особенность работы платёжной системы.

С уважением,
Martin Casino

есть выписка по карте и видно сколько пришло и сколько не пришло я знаю отлично и что возврат делали на игровой баланс тоже знаю и не один раз!!!!! вы мне выписку дайте сколько я запросил и сколько вы отправили!!! я вообще выводил 600 тыс рублей но пришла только половина когда вы изменили мои заявки из 50 тыс на 3 тыс, потом из 50 тыс на 8 тыс и типо все выплатили!!! то что изменили обратно верните я ни разу не делал запрос на 3 тыс и 8 которые вы сами изменили!!! еще есть операции где видно что 2000/50000 на статус выполнено, 5000/50000 тоже выполнено как так то??? если видно что из 50 тыс отправили только 2 тыс и закрыли операцию статус выполнено и 5 тыс также из 50 скрины вам отправлял много раз уже

 

[Royal Partners]

есть выписка по карте и видно сколько пришло и сколько не пришло я знаю отлично и что возврат делали на игровой баланс тоже знаю и не один раз!!!!! вы мне выписку дайте сколько я запросил и сколько вы отправили!!! я вообще выводил 600 тыс рублей но пришла только половина когда вы изменили мои заявки из 50 тыс на 3 тыс, потом из 50 тыс на 8 тыс и типо все выплатили!!! то что изменили обратно верните я ни разу не делал запрос на 3 тыс и 8 которые вы сами изменили!!! еще есть операции где видно что 2000/50000 на статус выполнено, 5000/50000 тоже выполнено как так то??? если видно что из 50 тыс отправили только 2 тыс и закрыли операцию статус выполнено и 5 тыс также из 50 скрины вам отправлял много раз уже

Когда переводы разделяются на части, сумма выплаченных средств обновляется и вы можете это увидеть в личном кабинете. Если заявка изменила сумму, это означает, что оставшаяся часть средств, оформленных по заявке, была возвращена на игровой баланс.
Что касается суммы выплат, вы можете обратиться в чат службы технической поддержки казино и отправить выписку по карте, чтобы менеджер мог проверить информацию о переведенных средствах. Согласно нашим данным, выплаты были осуществлены, и средства должны поступить на ваш счет.

С уважением,
Martin Casino

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.