Не выплачивают выигрыш, отменяют выводы

[Fillip]

Соответственно, выиграл в казино Up x 1750000, первые 300000 вывели без вопрос, за пару дней, но остальной выигрыш уже несколько дней отменяют выводы, или вывод просто висит в обработке, началось это 25.08.2024

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Здравствуйте!
Мы проверили информацию, со стороны нашей компании нет каких-либо ограничений на снятие средств.
Отмена операции происходит со стороны платежных методом, которые обрабатывают транзакции и являются посредниками.
Просто повторяйте попытки и у вас обязательно все получится. Если транзакция все же не проходит, рекомендуем использовать другие реквизиты для вывода, например те, которые вы использовали ранее и средства были успешно перечислены.
Мы верим, что у вас все получится.
С Уважением, команда UP-X.