Решено Не связывайтесь с 7К казино (Решено)

[Chest]

Верификацию прохожу уже 2ю неделю, почти все документы приняли, кроме скрина (где указаны и паспортные данные и ФИО, и дата рождения) с личного кабинета, что номер принадлежит мне. Просят договор , которого нет, т.к. он подписан электронно, при смене оператора с переносом номера. Самое худшее казино, крипто биржи проводят верификацию на раз, два. А эти ищут причину , чтобы не выплачивать. Запросил выписку заверенную по расходным операциям, нет, вы что , мы такую информацию не предоставляем.

 

[Chest]

Верификацию прохожу уже 2ю неделю, почти все документы приняли, кроме скрина (где указаны и паспортные данные и ФИО, и дата рождения) с личного кабинета, что номер принадлежит мне. Просят договор , которого нет, т.к. он подписан электронно, при смене оператора с переносом номера. Самое худшее казино, крипто биржи проводят верификацию на раз, два. А эти ищут причину , чтобы не выплачивать. Запросил выписку заверенную по расходным операциям, нет, вы что , мы такую информацию не предоставляем.

Так еще закрыли чат с оператором, связь только по емэйл, с которого они практически не отвечают.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Пожалуйста, укажите ID любой из ваших транзакций на сайте (вывод или пополнение), чтобы была возможность найти ваш профиль для решения вопроса.

 

[Chest]

I'd 3354406 аккаунта

 

[Chest]

Снова отказ подтверждения телефона Скрины с личного кабинета не устраивают, выписка с лицевого счета не устраивает, что еще надо то? Реально ущербная шарашкина контора. Добавьте этот лохотрон в черный список уже.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Для завершения верификации вам осталось предоставить лишь один скриншот - документ, подтверждающий принадлежность номера +7953****789 вам. В документе должно быть видно печать, подписи сторон, ФИО владельца и сам реквизит.
Скриншт из личного кабинета, который вы присылали ранее, к сожалению, не подходит.

Скажите, вы пробовали обращаться к своему оператору мобильной связи по данному вопросу? Что они вам ответили?

 

[Chest]

Да, обращался, всё что дают выписку и детализацию, выписку с лицевого счета отправил

 

[Chest]

Здравствуйте. Для завершения верификации вам осталось предоставить лишь один скриншот - документ, подтверждающий принадлежность номера +7953****789 вам. В документе должно быть видно печать, подписи сторон, ФИО владельца и сам реквизит.
Скриншт из личного кабинета, который вы присылали ранее, к сожалению, не подходит.

Скажите, вы пробовали обращаться к своему оператору мобильной связи по данному вопросу? Что они вам ответили?

Почему в предыдущей жалобе, вы приняли скрин с личного кабинета

Здравствуйте. Для завершения верификации вам осталось предоставить лишь один скриншот - документ, подтверждающий принадлежность номера +7953****789 вам. В документе должно быть видно печать, подписи сторон, ФИО владельца и сам реквизит.
Скриншт из личного кабинета, который вы присылали ранее, к сожалению, не подходит.

Скажите, вы пробовали обращаться к своему оператору мобильной связи по данному вопросу? Что они вам ответили?

Какие могут быть сомнения если все предыдущие выводы были через СБП по этому номеру с указанием ФИО. Так же представлены банковские выписки.

 

[7K Casino]

Почему в предыдущей жалобе, вы приняли скрин с личного кабинета

Я не занимаюсь приемом документов. Я лишь передаю информацию от верификаторов.

 

[7K Casino]

Да, обращался, всё что дают выписку и детализацию, выписку с лицевого счета отправил

Уточните, пожалуйста, о какой выписке и детализации идёт речь? По номеру +7953****789 я вижу только скриншот личного кабинета и ещё три скриншота на иностранном языке.

 

[7K Casino]

Выписка по мобильному счёту могла бы подойти, но она должна быть на русском языке и там должны отображаться ваши ФИО и номер телефона.

 

[Chest]

Уточните, пожалуйста, о какой выписке и детализации идёт речь? По номеру +7953****789 я вижу только скриншот личного кабинета и ещё три скриншота на иностранном языке.

Выписку с лицевого счета номера, в формате PDF, вчера отправил, сегодня отказ

 

[7K Casino]

Я вижу только выписку с ОТП банка за вчера. Но это не выписка по номеру телефона. Нужна выписка от мобильного оператора. Точнее за 3 число. Извините.

 

[7K Casino]

Вижу ещё три скриншота Мегафон с иероглифами, но наши верификаторы не смогут её прочитать. Нужно на русском языке.

 

[Chest]

Ну да, теперь пытаюсь заново загрузить, Но теперь пишет файл загружен, но на верификацию не отправляет))) Круто.

 

[Chest]

Вижу ещё три скриншота Мегафон с иероглифами, но наши верификаторы не смогут её прочитать. Нужно на русском языке.

Как скриншоты могут быть с иероглифами, если это картинка

 

[Chest]

Я вижу только выписку с ОТП банка за вчера. Но это не выписка по номеру телефона. Нужна выписка от мобильного оператора. Точнее за 3 число. Извините.

Выписка по счету дается только за предыдущий месяц! Т.е. за август, или вам надо детализацию, надо ли вам знать по каким номерам я звонил?

Вижу ещё три скриншота Мегафон с иероглифами, но наши верификаторы не смогут её прочитать. Нужно на русском языке.

Почему теперь документы не грузятся? За ранее говорю, пробовал три разных браузера, кэш очищен, пробовал с мобильной версии, так и с компьютера! Чудеса!

 

[Chest]

Вот скрин

 

[7K Casino]

Вот скрин

Сюда нет смысла отправлять изображения, они заблокированы и не отображаются (( Трудность с загрузкой, скорее всего, временная. Попробуйте через некоторое время подгрузить. Выписка за август подойдёт. Специалистов будет интересовать информация в самом верху документа, где будет указан владелец номера и сам номер, на ваши звонки они не будут обращать внимания, поверьте. Плюс мы связаны договором конфиденциальности, и эта информация никуда больше не может пойти.

 

[Chest]

Сюда нет смысла отправлять изображения, они заблокированы и не отображаются (( Трудность с загрузкой, скорее всего, временная. Попробуйте через некоторое время подгрузить. Выписка за август подойдёт. Специалистов будет интересовать информация в самом верху документа, где будет указан владелец номера и сам номер, на ваши звонки они не будут обращать внимания, поверьте. Плюс мы связаны договором конфиденциальности, и эта информация никуда больше не может пойти.

Так же не работает, чат с операторами уже давно отключаете!