Был внесен депозит на сумму 2000 рублей 03.05.2025 года , но не был зачислен на баланс . При обращении в службу поддержки были предоставлены чек и выписка по счету 04.05 . С тех пор тишина .
Не прошел депозит
- Автор темы Евгений Стуков
- Дата начала
-
"Жаркий август" - новый конкурс! Приглашай друзей, получай билеты лотереи и выигрывай премиум Телеграм!
-
❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Здравствуйте, уважаемый игрок! Не переживайте, пожалуйста, ситуация обязательно разрешится и средства будут зачислены.
Но платежная система запросила дополнительную информацию в виде выписки по карте в формате PDF, где отображается транзакция. Выписка должна быть за 3 дня, включая день, когда был внесен депозит.
Вы ранее указывали, что уже направляли информацию, но возможно вы предоставили ее в неверном формате. Отправьте, пожалуйста, выписку в формате PDF в чат службы технической поддержки.
