Не приходят деньги на депозит. Проблема, как у многих здесь в вашем казино

[bitsaru.001]

Верните мои средства на карту. Я прохожу сейчас верификацию. Думал, закину и сразу придут деньги, но сказали ждать 24 часа. Меня это не устраивает

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[bitsaru.001]

Почта: bitsaru.001@mail.ru

 

[bitsaru.001]

Поддержка отвечает одно и тоже, пишет шаблонный текст

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Для того чтобы мы могли решить вашу проблему, направьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по вашей карте с 04.11 по сегодняшний день. Также платёжная система запросила видеозапись экрана телефона, начиная с момента входа в личный кабинет банка и до отображения данных по платежу. Вы можете отправить это либо в чат поддержки, либо на почту проекта gizbo@support.win

 

[Login1986]

Добрый день, уважаемый игрок! Для того чтобы мы могли решить вашу проблему, направьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по вашей карте с 04.11 по сегодняшний день. Также платёжная система запросила видеозапись экрана телефона, начиная с момента входа в личный кабинет банка и до отображения данных по платежу. Вы можете отправить это либо в чат поддержки, либо на почту проекта gizbo@support.wi