не приходит депозит

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают личные данные клиентов через сторонние источники. Если вас просят перейти для общения в Telegram или любой другой мессенджер, это могут быть мошенники. Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

robertych

Новичок 🥈
24 Май 2024
8
0
4
26.10.2024
в 15:50 создал депозит на 5к,который не пришел
пишу в этот же день потому что уже были случаи с тем что не приходили депозиты,поддержка говорит что до 48 часов все решит
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_0695.png
    IMG_0695.png
    225.9 KB · Просмотры: 2
  • IMG_0663.png
    IMG_0663.png
    162.4 KB · Просмотры: 2

exhausted_caterpillar395

Новичок 🥈
26 Окт 2024
6
0
4
Vodka.bet не приходит депозит в 50000, поддержка не отвечала 9 часов, затем вообще заблокировала меня.
Пополнил баланс, прикрепил чек, скриншоты имеются, а человек который получал перевод указал якобы не получил. В итоге выставили меня виноватым якобы я не предоставил чек и не переводил, запросили у меня видео экрана где я захожу в ЛК банка и открываю чек с переводо-это и сделал, дальше продолжили меня игнорировать, хотя друзьям на другие аккаунты отвечают сразу
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • IMG_1874.png
    IMG_1874.png
    226.8 KB · Просмотры: 2
  • IMG_1873.png
    IMG_1873.png
    211.9 KB · Просмотры: 2
  • IMG_1871.png
    IMG_1871.png
    253.4 KB · Просмотры: 2

exhausted_caterpillar395

Новичок 🥈
26 Окт 2024
6
0
4
Vodka.bet не приходит депозит в 50000, поддержка не отвечала 9 часов, затем вообще заблокировала меня.
Пополнил баланс, прикрепил чек, скриншоты имеются, а человек который получал перевод указал якобы не получил. В итоге выставили меня виноватым якобы я не предоставил чек и не переводил, запросили у меня видео экрана где я захожу в ЛК банка и открываю чек с переводо-это и сделал, дальше продолжили меня игнорировать, хотя друзьям на другие аккаунты отвечают сразу
Поддержка заблокировала меня и не знаю как решить вопрос с ними
 

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
5,927
416
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

Представитель 1win Casino

Хайроллер🥈
Официальный представитель
10 Май 2022
1,180
38
34
26.10.2024
в 15:50 создал депозит на 5к,который не пришел
пишу в этот же день потому что уже были случаи с тем что не приходили депозиты,поддержка говорит что до 48 часов все решит
Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
 

Maks96

В ответе за всё
Команда форума
2 Май 2022
8,877
318
34
Вопрос решен, жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума