Решено Не пришло 2 депозита

[hlgrmxd]

Пополнял баланс по СБП (перевод по номеру телефона)
1) На сумму 999 рублей 19:09 13 сентября
2) На сумму 2006 рублей 3:44 15 сентября
Оба платежа провисели 15 минут и затем отклонились. Обратился в поддержку, поддержка не отвечает
Помогите пожалуйста, с моей стороны все верно
ID 88403012

 

[hlgrmxd]

Пополнял баланс по СБП (перевод по номеру телефона)
1) На сумму 999 рублей 19:09 13 сентября
2) На сумму 2006 рублей 3:44 15 сентября
Оба платежа провисели 15 минут и затем отклонились. Обратился в поддержку, поддержка не отвечает
Помогите пожалуйста, с моей стороны все верно
ID 88403012

Пришел депозит на 2006 рублей, но на 999 так и не пришел, прошу помочь

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Пополнял баланс по СБП (перевод по номеру телефона)
1) На сумму 999 рублей 19:09 13 сентября
2) На сумму 2006 рублей 3:44 15 сентября
Оба платежа провисели 15 минут и затем отклонились. Обратился в поддержку, поддержка не отвечает
Помогите пожалуйста, с моей стороны все верно
ID 88403012

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

 

[hlgrmxd]

Здравствуйте!
Депозиты зачислены на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

Здравствуйте, все деньги пришли, спасибо большое за помощь!

 

[Maks96]

Вопрос решен, жалоба закрыта.