Новая Не пришли деньги от пополнения

[Fekich93 U.]

Дата и время: 25 августа 2025 года 1:48 МСК
Претензия: я захотел пополнить 1300 руб, по озон карте, у меня высветилось что нужно перевести 1301 рубль на номер +7 989 895-76-57, я перевел,файл прикрепил.

Вот тут написано статус отменён хотя деньги я перевел.

 

[Представитель DragonMoney]

Добрый день!


Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте. Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Fekich93 U.]

9541932 это вроде айди
Fekich93 U.

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в нашу службу поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.

С уважением,
Команда DragonMoney

 

[Fekich93 U.]

Здравствуйте!

Пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в нашу службу поддержки через чат на сайте во вкладке "Помощь". Мы всегда рады помочь.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.

С уважением,
Команда DragonMoney

Я когда нажимаю на поддержка у меня вечная загрузка, поэтому и обратился сюда, можете помочь пожалуйста

 

[Представитель DragonMoney]

Здравствуйте!

На данный момент мы не решаем жалобы на сторонних ресурсах, это делается исключительно в нашем официальном канале. Если ты реальный пользователь, у которого появилась жалоба, то для её решения переходи в Telegram-чат: @owner или @drgn_admin

Мы обязательно рассмотрим твою жалобу, дадим комментарий и постараемся найти решение.