Не пришёл депозит

[lilVaga56]

24 декабря 2024 в 00:33 по Мск сделал депозит на сумму 6000 рублей. Депозит до сих пор не начислили. После неоднократного обращения в тех.поддержку смог добиться отправки запроса в фин часть. После заявки прошли почти сутки, результата никакого. Прошу разобраться

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

 

[lilVaga56]

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Id #8TOSF

Добрый день, уважаемый игрок! Пришлите, пожалуйста, вашу почту или ID игрока на проекте.

Пока без изменений, депозит не пришёл и не вернулся

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы действительно уже направили запрос в платёжную систему, однако время их ответа не регламентировано. Как только он будет получен, с вами свяжутся.

 

[lilVaga56]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы действительно уже направили запрос в платёжную систему, однако время их ответа не регламентировано. Как только он будет получен, с вами свяжутся.

Прошло 5 суток, пока без изменений

 

[lilVaga56]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Сегодня 7 дней с момента обращения и уже 8 суток прошло с момента депозита. Никаких резульатов по этому поводу нет. Депозит не пришёл, деньги не вернулись, проблема не решается

 

[lilVaga56]

Деньги не вернулись и не поступили. Вопрос не решён, казино лохотрон, буду писать отзыв. Закрывайте тему