Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Чтобы узнать статус вывода, можно перейти в withdrawal history и посмотреть там статус. Если такой функции у казино нет, то пиши в лайв чат и там у оператора узнай подробности.