Здравствуйте!
Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Сообщаем, что Ваш запрос касательно депозита находится в работе у профильного отдела.
Как только появится обновлённая информация по обращению, мы сразу предоставим ответ.
С уважением, команда R7 Casino!