Не пришел депозит

[kirill4532]

Здравствуйте, начал играть примерно месяц назад, по началу все было хорошо, когда закидывал туда депозиты, но потом как начел выигрывать и выводить начелись проблемы, задержки, обещания, игнор тех.подержки которая отвечает раз в неделю, потом начался турнир по блэкджеку с хорошими призовыми, решил сыграть так как везет в блэкджек, и доблесное казино решило облапошить, не пришло два депозита общую сумму 5000р и тех.подержка сразу кудато пропала, уже 6 дней никто не отвечает

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[kirill4532]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Неделя уже прошла

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!
Видим, что один депозит был зачислен, по второму, платёжный агрегатор запрашивает выписку по карте с момента платежа по текущую дату. Отправьте её через форму по ссылке:
https://
docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScEuVmkpwlzU9NiwDGbdG7kh-LIkL1Z66BBYIm4J7I6JtZs9w/viewform

 

[PincoCasino]

Здравствуйте! Депозиты были зачислены на ваш баланс 2024-12-04 23:48:53 GMT+3 и 2024-12-13 12:29:27 +3. Приносим извинения за доставленные неудобства!

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.