Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FPDPLAY.

Зарегистрироваться и получить бонус
  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
  • КАК ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ НА КАЗИНО

Решено Не пришел депозит 7k

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Здравствуйте. Из-за всплеска обращений операторы сейчас могут не так оперативно отвечать на ваши письма, как обычно. Приносим за это извинения. Запросы по вашим двум депозитам успешно сформированы и переданы в финансовый департамент клуба. Теперь вам нужно лишь ожидать их решения. В среднем сроки составляют от 1 до 5 дней. Также, пожалуйста, уточните, были ли активированы какие-то бонусы перед этими пополнениями?
 
Поняла вас. Я зафиксирую эту информацию. Бонусы будут начислены вручную после того, как депозиты найдут и зачислят на ваш баланс.
 
Здравствуйте. Потому что бонусы на незачисленные пополнения нужно тоже начислять вручную. Система не понимает, что это за начисление, и что к нему был активирован бонус. Я уже передала информацию. Бонус 110% был успешно вам начислен.
 
Здравствуйте,а когда зачислят второй депозит 2006₽ и бонус за него?Он есть в историях транзакций в личном кабинете,но статус с 13 числа висит,как новый.
 
Вопрос в процессе решения. Точных сроков я вам не смогу назвать. Нужно ожидать, пока специалисты получат информацию от провайдера и вручную проведут транзакцию. Это может случиться как через пару минут, так и через пару дней.
 
Здравствуйте. Бонус в размере 2 207 рублей уже успешно начислен на баланс вашего аккаунта.
Жалоба решена✅
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Назад
Сверху