Не поступили деньги на депозит

  • ❗️Осторожно, мошенники❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Казино
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии
1000
Электронная почта пользователя в казино
golunkova4@gmail.com
UID на казино

Голынькова

Новичок 🥉
21 Мар 2025
2
0
4
Здравствуйте переводила деньги на депозит в казино 7к деньги списались но на депозит зачисления не было, поддержка не отвичает
 

Вложения

В данной ветке все изображения и вложения скрыты в целях безопасности и сохранения личных данных
  • Документ-2025-03-20-234553-2025-03-20-234639.pdf
    40.6 KB · Просмотры: 2

Support

Служба поддержки форума
Команда форума
5 Окт 2023
6,497
493
34
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,850
140
34
Здравствуйте. Я передала информацию в технический отдел клуба относительно вашей сложности обращения в чат. Вскоре он должен у вас заработать.

В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства.

Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда напишите в чат и предоставьте оператору чек по этому пополнению и выписку за 18 - 20 марта (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Оба документа будут нужны в формате PDF, не скриншотами.
 

7K Casino

Представитель казино
Официальный представитель
Автор месяца
29 Янв 2024
2,850
140
34
Здравствуйте. Вы читали то, что я вам перед этим писала?

1) Нужна выписка для поиска депозита, чека мало. Выписка за 18 - 20 марта (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Документ нужен в формате PDF, не скриншотами.
2) Лучше всего сразу писать в чат, потому что вам там ответят быстрее.

Сроки для поиска депозитов ограничены. Вам лучше поторопиться и отправить в чат выписку с чеком как можно быстрее.
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума