Здравствуйте. Я передала информацию в технический отдел клуба относительно вашей сложности обращения в чат. Вскоре он должен у вас заработать.
В случае задержки поступления депозита мы предлагаем ждать 48 часов. Потому что есть высокая вероятность, что деньги все же дойдут сами за установленное время, без стороннего вмешательства.
Если же этого не произойдёт и обозначенный срок истечёт, тогда напишите в чат и предоставьте оператору чек по этому пополнению и выписку за 18 - 20 марта (в выписке обязательно должен отображаться непоступивший платёж). Оба документа будут нужны в формате PDF, не скриншотами.