Рассмотрение Не поступил вывод

[Annabelle]

Добрый день. В пинко была создана заявка на вывод 01.02.2026 в 11.54 через СПБ . На сайте говорят об успешном выводе средст с предоставлением чека, мне же деньги не поступали. Чек , с пинко прилагаю, выписку с банка тоже. Давайте разберемся

 

[Support]

Добрый день. Уточните название казино, пожалуйста.

 

[Annabelle]

Pinko

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[PincoCasino]

Здравствуйте!

Понимаем, что вопросы, связанные с финансовыми операциями, требуют особого внимания, поэтому мы внимательно проверили вашу ситуацию.

Со своей стороны подтверждаем, что выплата была отправлена. Вам было предоставлено подтверждение операции. Если средства не поступили, рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего банка и передать им чек для проверки зачисления. В документе указан номер транзакции в системе СБП, этой информации достаточно для проведения проверки.

После получения ответа от банка просим направить скриншот в данное обсуждение для дальнейшего рассмотрения.

Благодарим за сотрудничество.

 

[Annabelle]

Вот скрин с банка