Не поступил депозит

[альберто]

18.09.2024 я перевела через спб по номеру тел 5000 тыс в Jet casino по сегодняшний деньги так и не поступили на депозит, отправляла скриншот, выписку но в ответ что я услышала что в казино мой депозит одобрили а на стороне платежной системе пишут что произошло сбой операции неуспешна и теперь всё стрелки переводят на мой банк, звоню я в свой банк и объясняю всю ситуацыю на что мне отвечают что с моей карты был перевод успешный тобишь получатель их получил мгновенно и мой банк не что не может сделать без согласия получателя у которого тел выключен, карочи бред какой то, я щитаю здесь мошенничеством попахивает, помогите вернуть деньги пожалуйста не оставляйте мою жалобу без внимания

 

[kas]

18.09.2024 я перевела через спб по номеру тел 5000 тыс в Jet casino по сегодняшний деньги так и не поступили на депозит, отправляла скриншот, выписку но в ответ что я услышала что в казино мой депозит одобрили а на стороне платежной системе пишут что произошло сбой операции неуспешна и теперь всё стрелки переводят на мой банк, звоню я в свой банк и объясняю всю ситуацыю на что мне отвечают что с моей карты был перевод успешный тобишь получатель их получил мгновенно и мой банк не что не может сделать без согласия получателя у которого тел выключен, карочи бред какой то, я щитаю здесь мошенничеством попахивает, помогите вернуть деньги пожалуйста не оставляйте мою жалобу без внимания

такая же проблема у меня с lex казино 11 суток жду не решают

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Royal Partners]

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже общаемся с вами по данной проблеме в другой жалобе.