не получается вывести деньги

[Артём Морозов]

Всем здравствуйте.
С 20 декабря пытаюсь вывести свои деньги, но безуспешно. баланс пустой а деньги в банк не пришли.
Менеджеры пишут, что заявку расмотрят. Посмотрел по чатам, это часто так эта конторка кидает людей, когда они много выигрывают.
Заказал вывод на банковскую карту, на которую всегда успешно выводил деньги.
Надеюсь служба поддержки меня услышит хотя бы здесь, каждый день пишу менеджерам, но они шаблонно кормят завтраками, тем самым давая понять, что хотят кинуть.
ID аккаунта: 2521707- id вывода - 69857398
Номер вашего обращения: PAYSUPUPX-34388

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Casino UP-X]

Всем здравствуйте.
С 20 декабря пытаюсь вывести свои деньги, но безуспешно. баланс пустой а деньги в банк не пришли.
Менеджеры пишут, что заявку расмотрят. Посмотрел по чатам, это часто так эта конторка кидает людей, когда они много выигрывают.
Заказал вывод на банковскую карту, на которую всегда успешно выводил деньги.
Надеюсь служба поддержки меня услышит хотя бы здесь, каждый день пишу менеджерам, но они шаблонно кормят завтраками, тем самым давая понять, что хотят кинуть.
ID аккаунта: 2521707- id вывода - 69857398
Номер вашего обращения: PAYSUPUPX-34388

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, корректный номер вашей заявки. Мы проверим информацию и поможем решить проблему.
С Уважением, команда UP-X.

 

[Артём Морозов]

Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, корректный номер вашей заявки. Мы проверим информацию и поможем решить проблему.
С Уважением, команда UP-X.

здравствуйте
ID аккаунта: 2521707
id вывода - 69857398
Индивидуальный номер моего вопроса: PAYSUPUPX-34388

 

[Casino UP-X]

здравствуйте
ID аккаунта: 2521707
id вывода - 69857398
Индивидуальный номер моего вопроса: PAYSUPUPX-34388

Здравствуйте!
По указанному вами номеру находится чужая(не относящаяся к вашему аккаунту) заявка по депозиту.
Обратитесь, пожалуйста в чат технической поддержки. Вам необходимо предоставить выписку по банковскому счету, и, повторно, ID аккаунта, ID вывода. Мы сформируем заявку в платежную систему и поспособствуем скорейшему зачислению денежных средств.
С Уважением, команда UP-X.