Решено Не начисляют выигрыш на 1win

[Владислав Круть]

Добрый день, выиграл MacBook 14 pro в Lucky Drive, прочитал, что можно запросить выигрыш на баланс, но они не зачисляют его

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.

Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте.
Вам согласовали начисление выигрыша.
Пожалуйста, обратитесь в наш VIP-чат для уточнения сроков.
С уважением, команда 1win.

 

[Владислав Круть]

Здравствуйте.
Вам согласовали начисление выигрыша.
Пожалуйста, обратитесь в наш VIP-чат для уточнения сроков.
С уважением, команда 1win.

Ваши специалисты отвечают что заявка находится в обработке, вы же говорите, что она уже согласована, сроки начисления никто не предоставил

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте.
Информацию по срокам вы можете получить только в VIP-чате.
Благодарим вас за сотрудничество!
С уважением, команда 1win.

 

[giman]

Посмотреть вложение 33844Добрый день, выиграл MacBook 14 pro в Lucky Drive, прочитал, что можно запросить выигрыш на баланс, но они не зачисляют его

Куда то писали что выиграл? на почту? или как это работает? первый раз вижу человека который что то выиграл

 

[Владислав Круть]

Куда то писали что выиграл? на почту? или как это работает? первый раз вижу человека который что то выиграл

Да я сам им написал первый(сначала в чате,потом на почту) , потом они через неделю ответили, отправил им свои данные и все, тишина, кормят завтраками)

 

[Владислав Круть]

Куда то писали что выиграл? на почту? или как это работает? первый раз вижу человека который что то выиграл

Ну а вообще в канале увидел свой айди

 

[giman]

Ну а вообще в канале увидел свой айди

есть какие новости ? зачислили тебе? или как это бывает правила нарушил при участии?

 

[Владислав Круть]

есть какие новости ? зачислили тебе? или как это бывает правила нарушил при участии?

Вечер добрый, новостей нет, говорят, проверяем информацию по вашему выигрышу и все, тишина, на сайте говорят, вам напишет менеджер на почте или телеграмм, вроде написал менеджер
«Сейчас уточняю информацию по вашему вопросу, как только поступит ответ - свяжусь с вами. Я понимаю, подобные ситуации могут расстраивать, тем не менее, я стараюсь помочь вам. Сейчас необходимо немного подождать» жду уже больше суток, до сих пор «уточняют»

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте.
Всю информацию по начислению выигрыша вы можете узнать только в нашем VIP-чате.

Если у вас появились новые вопросы или предложения, пожалуйста, обратитесь на почту support@1win.social или в наш чат на сайте с предоставлением всей информации.
С уважением, команда 1win.

 

[Maks96]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.